江津郵政工會始終心系員工，搭建層層關心機制，暢通溝通渠道，以交心談心打通服務“最后一公里”，讓溫暖融入日常、關懷落到實處。

　　江津郵政工會牽頭推動幫扶人員下沉基層網點，采取“面對面”“一對一”“一對多”方式，與每位員工開展暖心談心。交流中，工作人員精準掌握思想動態，細致摸清工作困惑、主動關切生活難題，認真傾聽意見建議，用真誠拉進與職工的距離，用實干為職工排憂解難。工會嚴格落實每月1次全覆蓋溝通機制，要求各單位于每月 25 日前將溝通表報送工會匯總，對梳理出的問題，聯動人力及機關管理人員開展 “一對一、一對多” 結對幫扶。同時，嚴格執行 “五必談” 制度，踐行 “三每” 工作理念，推動各支局所協同發力，確保職工訴求件件有回應、難題事事有人管。

　　截至目前，已累計收集員工工作困惑28條、生活難題15條、意見建議22條，通過結對紓困、多方協調、優化改進等辦結56條，辦結率95%。此次談心活動有效提升了職工歸屬感，持續增強了企業凝聚力。