| 來源:四川省郵政工會(huì) | 時(shí)間:2026-01-09 |
遂寧郵政工會(huì)職工座談?wù){(diào)研會(huì)圓滿結(jié)束。會(huì)議凝聚共識(shí)明確了方向,部署重點(diǎn)工作,廣泛聽取各崗位職工代表關(guān)于生產(chǎn)經(jīng)營、服務(wù)提升、權(quán)益保障等方面的意見建議,共收集有效反饋6條,并就下一步工作提出明確要求,為推動(dòng)全市郵政事業(yè)穩(wěn)健發(fā)展凝聚思想共識(shí)。
會(huì)議強(qiáng)調(diào),要以此次調(diào)研為契機(jī),切實(shí)把職工心聲轉(zhuǎn)化為工作實(shí)效,重點(diǎn)抓好三方面工作:
聚焦問題整改,確保反饋“件件有回音”:對調(diào)研中收集的網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)設(shè)施優(yōu)化、基層員工排班制度、職業(yè)發(fā)展通道等問題,建立專項(xiàng)臺(tái)賬,明確責(zé)任部門與整改時(shí)限,定期通報(bào)進(jìn)展,確保職工關(guān)切得到切實(shí)回應(yīng)。
強(qiáng)化服務(wù)賦能,推動(dòng)發(fā)展“步步見實(shí)效”:針對職工提出的業(yè)務(wù)流程優(yōu)化、數(shù)字化工具應(yīng)用等建議,加快推進(jìn)郵件分揀效率提升、客戶服務(wù)響應(yīng)機(jī)制完善等工作,以服務(wù)能力升級帶動(dòng)客戶滿意度與職工工作效率“雙提升”。
做實(shí)權(quán)益保障,筑牢職工“穩(wěn)穩(wěn)的幸福”:持續(xù)完善職工福利體系,加大困難職工幫扶力度,豐富文體活動(dòng)形式,著力解決職工后顧之憂,讓職工在企業(yè)發(fā)展中更有獲得感、幸福感與歸屬感。
下一步,全市郵政工會(huì)系統(tǒng)將以“問題不解決不松勁、效果不達(dá)標(biāo)不收兵”的態(tài)度,狠抓工作落實(shí),切實(shí)把調(diào)研成果轉(zhuǎn)化為推動(dòng)郵政高質(zhì)量發(fā)展的強(qiáng)大動(dòng)力。