日前，在樟樹市劉公廟郵政營(yíng)業(yè)所內(nèi)，一場(chǎng)別開生面的團(tuán)體心理輔導(dǎo)在輕松的氛圍中進(jìn)行。在專業(yè)心理咨詢師的引導(dǎo)下，員工們通過(guò)“壓力交換”、“說(shuō)出對(duì)方優(yōu)點(diǎn)”、“列舉10件珍寶”等環(huán)節(jié)，開啟了一段自我覺察與團(tuán)隊(duì)共鳴的心靈之旅。這是宜春市郵政工會(huì)啟動(dòng)2025年“員工心理關(guān)愛全覆蓋行動(dòng)——送心理服務(wù)下網(wǎng)點(diǎn)”活動(dòng)的一個(gè)縮影，標(biāo)志著宜春郵政普惠化員工心理健康支持體系正在逐步建立。

　　面對(duì)基層網(wǎng)點(diǎn)員工面臨的越來(lái)越大的工作和生活壓力，宜春郵政將員工心理關(guān)愛納入了2025-2026年度“為員工辦實(shí)事承諾”。承諾明確，關(guān)注員工心理健康，開展“送心理咨詢下鄉(xiāng)”活動(dòng)，兩年內(nèi)實(shí)現(xiàn)全市郵政基層網(wǎng)點(diǎn)全覆蓋。2025年年中，宜春市郵政工會(huì)通過(guò)招投標(biāo)，委托專業(yè)機(jī)構(gòu)對(duì)全市郵政31個(gè)城市網(wǎng)點(diǎn)、67個(gè)農(nóng)村網(wǎng)點(diǎn)，共計(jì)98個(gè)基層網(wǎng)點(diǎn)提供了定制化心理服務(wù)。

　　本次心理關(guān)愛行動(dòng)致力于為員工提供“診、療、教”一體化的深度支持。活動(dòng)主要采取兩種專業(yè)形式：一是團(tuán)體心理輔導(dǎo)，側(cè)重于在安全、支持的環(huán)境中，引導(dǎo)員工分享與傾聽，識(shí)別自身壓力與情緒狀態(tài)，學(xué)習(xí)實(shí)用的心理調(diào)適技巧；二是心理拓展活動(dòng)，通過(guò)設(shè)計(jì)溝通協(xié)作、情緒管理類的體驗(yàn)式游戲與情景模擬，在互動(dòng)中直接提升團(tuán)隊(duì)凝聚力與個(gè)體抗壓能力。其核心目標(biāo)不僅是即時(shí)“減壓”，更是傳授員工科學(xué)、有效的“減壓減負(fù)方法”，賦能員工自主管理心理健康。

　　服務(wù)提供方“心即理健康咨詢有限公司”的黃老師在對(duì)劉公廟營(yíng)業(yè)所的評(píng)估中寫道：“該網(wǎng)點(diǎn)團(tuán)隊(duì)最鮮明的特質(zhì)是成員間彼此支持，網(wǎng)點(diǎn)所長(zhǎng)與員工之間毫無(wú)隔閡，管理既貼心又暖心，用細(xì)節(jié)關(guān)懷筑牢團(tuán)隊(duì)的情感聯(lián)結(jié)。團(tuán)隊(duì)中的一名男性員工情緒穩(wěn)定、極具耐心，上進(jìn)心突出；一名年紀(jì)稍大的女員工幸福指數(shù)頗高，不記仇怨、只念美好。團(tuán)隊(duì)成員的特質(zhì)互補(bǔ)與價(jià)值共鳴，促成了和諧穩(wěn)固的團(tuán)隊(duì)氛圍……”這番評(píng)價(jià)從側(cè)面印證了專業(yè)干預(yù)對(duì)于激活團(tuán)隊(duì)內(nèi)在支持系統(tǒng)、鞏固情感聯(lián)結(jié)的積極作用。

　　截至12月15日，“送心理咨詢下鄉(xiāng)”活動(dòng)已在宜春市、縣分公司眾多網(wǎng)點(diǎn)同步推進(jìn)，預(yù)計(jì)到2025年12月底，全市郵政將完成57場(chǎng)心理團(tuán)輔活動(dòng)；至2026年末，全市郵政所有基層網(wǎng)點(diǎn)員工均能體驗(yàn)到這趟“心靈按摩”。從城市柜面到鄉(xiāng)村郵路，宜春郵政正嘗試用專業(yè)心理服務(wù)，為企業(yè)人文關(guān)懷添加細(xì)膩的注腳。（江西省郵政工會(huì)）