2025年12月12日，省分公司副總經理、工會主席李永生、工會副主席王勇兵及服務質量管理委員會辦公室主任竇小勤一行，親臨省客戶服務中心開展“旺季生產”慰問活動，向堅守在一線的客服員工致以親切的問候與誠摯的感謝。

　　慰問組深入客服坐席現場，詳細了解了近期的工作情況、員工排班、后勤保障及當前服務中遇到的難點問題，與一線員工進行了親切交流，對他們的辛勤付出表示高度認可。李總強調，客服中心是公司連接客戶的重要窗口，服務質量關乎公司品牌形象，希望大家繼續發揚優良作風，用心用情服務好每一位客戶。王主席關切詢問了員工的工作生活情況，表示工會將一如既往做好員工關愛保障。竇總則從專業角度對服務流程優化、客戶體驗提升等提出了指導建議。

　　慰問組一行還為員工送上了精心準備的慰問品，讓廣大一線客服同仁深切感受到了公司的關懷與溫暖。大家紛紛表示，將以更加飽滿的熱情和專業的服務投入到工作中，不辜負公司的期望，為公司高質量發展貢獻力量。