一杯熱水、一處歇腳的地方，承載著奔波間的暖意與尊重；一張保單、一份保障，傳遞著城市中的溫情與關懷。"暖蜂"行動讓戶外工作者在寒風中感受到城市的溫度更讓每一份辛勞被關心、被重視 。

　　“這份保障真的太暖心了，讓我們工作在戶外更有安全感了。”永外街道的環衛工人范師傅看著剛剛辦理的“公共交通意外險”保單高興地說道。

　　自11月25日開始，北京郵政工會結合中國郵政集團工會深化對廣大職工的關心關愛，切實凝聚發展合力支撐旺季生產經營，助力企業高質量發展，不斷提升郵政職工的獲得感、幸福感與歸屬感，全面彰顯中國郵政的社會責任與擔當的工作指示要求，啟動溫暖服務季2025年“暖蜂行動”普惠贈險活動，在朝陽區分公司垡頭支局、朝陽區分公司三源里支局、東城區分公司東四支局、豐臺區分公司木樨園支局、海淀區分公司萬壽路支局5家“最美”郵愛驛站啟動“暖蜂”行動，為貨車司機、出租車司機、網約車司機、快遞員、外賣配送員、環衛工人、交警協警等進入郵愛驛站的戶外勞動者，免費辦理由中國郵政集團工會投保，中郵人壽所承保保額30萬的交通意外傷害險、保額10萬的團體意外傷害險及保額3000元的團體附加意外醫療。

　　在木樨園支局“暖蜂”活動現場，北京郵政工會精心準備了熱茶、姜茶多款暖心飲品以及暖手寶、暖貼等物資，在冬日里為奔波的勞動者們驅散寒意。同時，工作人員耐心地為大家講解贈險的保障內容、辦理流程及注意事項，逐一為戶外勞動者答疑解惑，并現場指導完成信息登記，確保每位勞動者清晰了解保障范圍與申領方式。活動現場秩序井然，不少快遞員在短暫休息間隙完成投保手續。

　　“以前騎車總擔心出點意外家里負擔不起，現在有了這份保障，心里踏實多了。”“給咱這份保障，不僅是雪中送炭，更是對咱工作的認可呀。”“保單截圖發給家里人，讓他們也安心。”戶外勞動者在辦理完手續后，紛紛稱贊郵政的暖心服務。近百名戶外勞動者在現場完成信息登記成功參保，并領取了專屬“暖蜂包”。據悉，此次“暖蜂行動”將持續至2026年一月底，覆蓋全市更多郵政服務網點。北京郵政工會工作人員表示，此次“暖蜂行動”不僅是一次關愛行動，更是一種溫度的傳遞。郵政企業通過精準對接戶外勞動者實際需求，切實解決這一勞動群體最關心、最直接的風險保障問題。

　　未來，北京郵政工會將依托北京郵政網點廣泛覆蓋的優勢，持續擴展服務范圍，不斷推進“暖蜂行動”的覆蓋廣度與服務深度，通過普惠贈險活動協同更多郵政服務資源延伸至更多戶外勞動者群體，切實為戶外勞動者筑起堅實的安全屏障。此外，還將陸續開展快遞員心理專項調研、發放《快遞員常見心理困擾應對手冊》等工作，不斷完善戶外勞動者保障體系，推動形成常態化關愛機制。（北京郵政工會）