隨著雙11購物狂歡節的持續升溫，南通郵政各投遞網點的業務量迎來爆發式增長。長期高強度工作讓大家身心承壓。為切實關愛一線員工，筑牢心理防線、凝聚團隊合力，10白30日，南通市郵政工會精心組織的“說出心里話、輕松戰雙11”心理團輔活動走進虹橋攬投部，活動現場溫情涌動，暖意融融。

　　活動特別邀請國家二級心理咨詢師、南通市社會心理學會副秘書長吳年平老師現場指導。在吳老師的引導下，互動環節從“抽取贊美卡·暢訴心里話”溫情開啟。員工們漸漸卸下疲憊與拘謹，紛紛敞開心扉：有人坦言“雙11件時效緊迫，忙到顧不上吃飯時心里直發慌”；也有人動情分享“上次我車壞了，同事主動幫我送完了片區的急件，這份情記在心里”；有人感恩配偶的理解支持，“家里大小事全靠TA扛，從沒抱怨我工作忙，有TA在太安心了”；更有員工紅著眼眶流露對孩子的虧欠：“天天早出晚歸，陪孩子時間太少，連句鼓勵的話都沒好好說過”。樸實的話語里滿是真情，不少員工眼眶濕潤，現場掌聲與共鳴聲此起彼伏，氛圍溫馨又感人。

　　針對員工們傾訴的壓力、同事情誼、對配偶的感恩、對孩子的虧欠，以及對客戶理解認可的期待，還有言談間流露的投遞員身份自豪感，吳老師精準回應并提供了專業指導：他傳授“情緒轉變小技巧”助大家快速調節工作狀態，肯定這份職業自豪感的珍貴，引導大家用真誠服務傳遞價值以贏得客戶認可；更聚焦“語言的藝術”，詳解贊美的魔力——結合家庭教育經驗，教大家用“具體細節+肯定態度”贊美孩子，也分享職場中用真誠贊美增進同事情誼的小方法。活動期間，工會為每位員工送上護手霜、按摩錘等“關懷禮物”，把組織的溫暖送到大家心坎上。當最后一位員工分享完畢，現場再次響起熱烈的掌聲。大家臉上洋溢著久違的輕松笑意。虹橋攬投部經理感慨道：“這場活動不只是疏導情緒，更讓我們看清了彼此肩上的擔子與心底的溫度。”