“天堂來了！送郵件來了！”1月12日，河南省鄧州市郵政分公司九龍支局鄉郵員張天堂和往常一樣，駕駛著投遞三輪車，剛到九龍鎮龍府養老院門口，車子還沒停穩，大爺、大娘們熟絡的招呼聲很快就在養老院響成一片。

　　張天堂不僅是鄉郵員，還是一名共產黨員、退伍軍人，2008年進入郵政后，一直從事投遞工作。熟悉張天堂的人都知道，他對黨忠誠、對工作極其負責、對群眾非常熱情。他17年如一日，風雨兼程、任勞任怨，在平凡中踐行著為民服務的初心使命。由于工作出色，他先后獲評南陽郵政優秀郵遞員、服務標兵、先進工作者，鄧州市勞動模范等殊榮。

　　九龍鎮距鄧州市區22公里，全鎮轄20個行政村，132個自然村，220個村民小組，總人口5.5萬人，總面積76.5平方公里。張天堂負責投遞服務的區域涵蓋鎮直單位及9個行政村。多年來，張天堂不懼風霜雨雪，用心工作，投遞里程見證了他從熱血青年到擔當中年的成長，穿壞的膠鞋折射出服務群眾的決心，騎壞的自行車記錄了對工作負責的執著。

　　17年來，張天堂的投遞工作可用“準、細、強”3個字概括。“準”就是迅速、及時。從事投遞工作以來，張天堂每天行程40余公里，沒有延誤任何郵件，準時送達率100%。“細”就是細心。他投遞的報刊、郵件沒有出現過錯投、誤投現象。“強”就是責任心強、工作能力強。他認真對待自己的工作，把工作當作事業去做，他把用戶當朋友、當親人，受到服務轄區居民的一致好評。

　　工作時張天堂是一名投遞員，下班后他是一名默默奉獻的志愿者。每天上午9點，九龍鎮龍府養老院的老人們都準時等他投送報刊。張天堂不但及時送報，閑暇時，他還為老人們讀報，陪老人們聊天。老人們對張天堂的優質服務贊不絕口，都說幾天不見還有些想念。

　　養老院負責人孔德麗感慨地說：“一個人做一件好事不難，難的就是天堂大哥這樣，堅持不懈、持之以恒，多年如一日！”在張天堂看來，越走近鄉親們，越能感受到群眾所需，參與公益服務，力所能及地對老年人提供幫助，這更是一份沉甸甸的社會責任。

　　‘人民郵政為人民’，投遞工作對我來說，不僅僅是一份工作、一種職業，更是一份初心、一肩使命。作為一名鄉郵員，我要服務好百姓，用心用情服務群眾，將愛傳遞到每家每戶。身為一名黨員，我能多做一些，就為群眾多做一些，這是黨員本色。”張天堂說。（河南省郵政工會）