在波濤洶涌的數(shù)字化浪潮中，面對互聯(lián)網(wǎng)時代新型商業(yè)模式帶來的挑戰(zhàn)與機遇，豐臺區(qū)分公司集郵與文化傳媒部緊抓機遇成立了一支金牌集郵直播團隊，通過線上直播的形式，讓更多人了解集郵、愛上集郵。團隊里有集郵業(yè)務專家關立新，有傳媒精英齊悅，還有技術骨干呂孟君，熱愛集郵文化的年輕人們有著共同的目標，他們希望打造一流的集郵直播平臺，讓集郵文化煥發(fā)新活力。

　　直播團隊成立之初，技術和內容成為擺在他們面前的一大難題，激烈的市場競爭也讓團隊倍感壓力。面對困境，直播團隊選擇迎難而上，團隊中的成員積極學習直播技術，不斷嘗試新的直播方式，努力提升直播質量。同時，深入挖掘集郵文化的內涵，將郵票、郵品等產(chǎn)品與直播內容相結合，打造出具有郵政特色的直播節(jié)目。

　　直播間初期，大家對線上郵迷的定位是模糊的，怎樣清晰了解郵迷，團隊不斷探索著。對于每一場直播的主題、文案、環(huán)節(jié)、場景和設備等內容團隊成員都會進行充分討論。最開始幾期直播，直播前團隊都會進行頭腦風暴，不斷完善創(chuàng)意。直播過程中，每個人都有明確分工，從直播主題策劃到技術支撐，無一不是團隊成長的重要推動力量。

　　隨著不斷調整和優(yōu)化策略，直播團隊逐漸找到了自己的方向。每月通過中國集郵總公司的集郵百科小程序平臺進行兩次直播，同時密切關注直播間留言，及時與客戶互動，直播結束后，團隊會將留言歸類整理，比照郵迷需求進行下次直播準備工作。在這個過程中，直播團隊不僅提升了自身的專業(yè)素養(yǎng)和技能水平，還積累了大量的實踐經(jīng)驗和客戶資源。直播間也越來越受到郵迷的喜愛和關注，粉絲數(shù)量不斷增加。

　　“在直播中，我們不僅注重直播的內容和質量，更努力打造集郵專業(yè)的知識形象，集郵專業(yè)知識性比較強，每次直播前我都精心準備直播的內容，選擇適合直播的產(chǎn)品。閑暇之余，我還會上網(wǎng)尋找集郵的相關知識和本場直播的郵票背景知識，不斷充實自己，以便在直播的時候可以進行文化知識輸出，通過深入淺出的知識傳播，讓更多人感受到集郵文化的魅力，提升集郵文化的內涵。”團隊主播關立新如是說。

　　憑借著堅定信念和不懈努力，團隊在困境中實現(xiàn)了快速成長。未來，團隊將繼續(xù)秉持勇于創(chuàng)新、挑戰(zhàn)自我的精神，不斷探索新的直播模式，打造郵政特色直播生態(tài)圈。(北京郵政工會）