齊碩扎根在投遞一線，十年如一日，始終保持用戶滿意度100%，有責投訴率“0”，累計攬投40余萬件郵件無差錯的優異成績，多次受到用戶表揚。工作中的齊碩勤看、勤學、苦干，由于他時刻不忘學習專業知識，深入鉆研業務技能，多次參加各級業務技能大賽，并頻頻獲獎，2023年在第四屆全國郵政行業職業技能競賽總決賽中榮獲一等獎的好成績。

　　“做好服務，讓用戶百分之百滿意”是齊碩給自己樹立了一個明確的目標。電商和快遞行業快速發展的這十年，在投遞高峰的日子里，齊碩經常是早上5點鐘就來到營業部，面對小山似的郵件，一直忙到夜里11點多才能歸班，每天上樓下樓無數趟，微信運動里步數兩萬步起。

　　投遞工作雖然很辛苦，但齊碩始終保持著親切熱情的服務態度，時間久了，不但和用戶結下了深厚的友誼，還憑著一副“見事就想管、用戶有難就想幫”的古道熱腸，換來了用戶的信任、理解和支持。十年來，齊碩始終記得當初師傅對他說過的話：“投遞工作說好干也好干，但要想干好可是難上加難”。為此，他養成了每天對工作復盤的習慣，幫助他提高了日常的工作效率。

　　投遞部的同事就愛追著他聊天，因為他業務好、腦子活、人緣好，業務上有什么不懂的，跟他請教，大家都親切的叫他“百事通”。同事們看他業務精通，又勤學好問愛琢磨，推薦他參加2019年中國技能大賽第二屆全國郵政行業職業技能競賽，本來是抱著試試看的心態，沒想到第一次參賽就一路過關斬將殺到了全國總決賽，拿下了個人全能二等獎，從此開啟了他的職業比賽生涯。

　　2023年，齊碩代表快遞小哥站在講述密云故事的宣講臺上，向大家講述郵政的故事，他說：“榮譽只能代表曾經的汗水，曾經的成功，前進的道路仍有高山需要征服，我絕不退縮，絕不放棄！我會秉持著這個信念繼續努力，為郵政企業的高質量發展貢獻自己的力量?！保ū本┼]政工會）