2月8日，成都市新都區(qū)“狀元郵局”在楊升庵博物館正式開業(yè)。“狀元郵局”以新都明代狀元楊升庵衍生的狀元文化為主題，裝潢風(fēng)格古意十足，文創(chuàng)產(chǎn)品琳瑯滿目。開業(yè)當(dāng)天游人如織，一周銷售額就突破萬元。截至2月底，文創(chuàng)產(chǎn)品開發(fā)、項(xiàng)目落地、郵局產(chǎn)品銷售等實(shí)現(xiàn)全域收入近25萬元。

　　從屢屢碰壁到落地生花，狀元郵局成功的背后是新都區(qū)郵政分公司的不懈努力與大膽創(chuàng)新。

　　緊抓發(fā)展機(jī)遇 達(dá)成政企合作

　　“成都大運(yùn)會(huì)期間，我們想在新都區(qū)的預(yù)賽場館內(nèi)設(shè)置大運(yùn)會(huì)郵票發(fā)行點(diǎn)位，但進(jìn)展并不是一帆風(fēng)順。”提及項(xiàng)目開發(fā)初期的不易，新都郵政文傳部經(jīng)理吳瑤十分感慨。

　　雖然屢屢碰壁，但是新都郵政并不氣餒。2023年期間，他們一遍遍完善方案，數(shù)次拜訪文旅局，5月份邀約其參觀熊貓郵局旗艦店，深度展示郵政文創(chuàng)服務(wù)能力和門店經(jīng)營模式。借7-8月大運(yùn)會(huì)比賽熱度，新都郵政積極與區(qū)宣傳部對(duì)接，爭取到在新都區(qū)新時(shí)代文明實(shí)踐中心開展大運(yùn)會(huì)紀(jì)念郵票發(fā)行活動(dòng)的機(jī)會(huì)。“沒想到活動(dòng)招募信息出來不到一小時(shí)就爆了！當(dāng)天很多沒報(bào)名的市民也來參加我們的活動(dòng)，場館都坐不下了！”吳瑤回想起來仍然很興奮。

　　之后，新都郵政又在香城體育中心、區(qū)委辦、區(qū)文明實(shí)踐中心開展了楊升庵誕辰535周年明信片展、非遺木板雕刻聯(lián)名福袋展出等活動(dòng)，場場爆滿。這些活動(dòng)的成功舉辦，展現(xiàn)了新都郵政的舉辦能力和各類主題文創(chuàng)產(chǎn)品的開發(fā)能力，得到了政府的認(rèn)可。新都郵政乘勝追擊，借4A級(jí)景區(qū)配備郵政服務(wù)為契機(jī)，提出楊升庵博物館現(xiàn)有游客中心空間改造升級(jí)為主題郵局的思路，以補(bǔ)齊新都政府文創(chuàng)產(chǎn)品開發(fā)匱乏的短板，最終與政府達(dá)成在空間改造、Vi設(shè)計(jì)、文創(chuàng)產(chǎn)品開發(fā)三大板塊合作，“狀元郵局”由此成立。

　　根植新都文化 打造“三香”產(chǎn)品

　　新都又被稱為香城，書香、佛香、花香“三香”文化源遠(yuǎn)流長。狀元郵局命名就來源于“書香”——楊升庵作為明朝時(shí)期四川唯一的狀元，以其深厚的學(xué)識(shí)和才華，對(duì)新都文化發(fā)展產(chǎn)生了重要影響。

　　走進(jìn)狀元郵局，映入眼簾的是琳瑯滿目的各類文創(chuàng)產(chǎn)品。具有“書香”的楊升庵詩詞保溫杯、“佛香”的寶光寺聯(lián)名福袋、“花香”的紫藤花刺繡香囊.....這些文創(chuàng)產(chǎn)品植根新都文化，汲取“三香”文化的養(yǎng)分，帶著獨(dú)特的地域烙印。

　　狀元郵局開業(yè)后，游客絡(luò)繹不絕，他們?cè)谛蕾p挑選文創(chuàng)產(chǎn)品時(shí)，還能享受充電、喝水、業(yè)務(wù)咨詢等貼心服務(wù)。

　　“我們逛完了楊升庵博物館就來逛逛這里，很有意思，產(chǎn)品都很有特色，給小孩買了一個(gè)楊升庵保溫杯，希望他學(xué)業(yè)有成。”收獲滿滿的陳女士非常開心。

　　“我們致力于打造獨(dú)屬于新都的文創(chuàng)產(chǎn)品，希望能夠借郵政之手讓更多人知曉新都傳統(tǒng)文化。”新都郵政分公司副總經(jīng)理劉江菲說，真正打動(dòng)人的產(chǎn)品不僅要有精美的外觀，更需要具備深刻的歷史底蘊(yùn)和文化內(nèi)涵。

　　趣味客維活動(dòng) 打開宣傳窗口

　　元宵佳節(jié)之際，新開業(yè)不久的狀元郵局緊抓營銷節(jié)點(diǎn)，與楊升庵博物館開展合作，精心策劃了首次客維活動(dòng)。在郵票發(fā)行群里邀請(qǐng)了近百名集郵愛好者，大家一起游逛博物館，親手制作元宵花燈，在集郵講堂里學(xué)習(xí)分享郵票知識(shí)，參觀狀元郵局傾聽各個(gè)文創(chuàng)產(chǎn)品背后的故事，現(xiàn)場歡笑聲陣陣。郵迷張先生帶著女兒前來游玩，蓋上特色郵戳，女孩用毛筆寫下心愿，給小伙伴寄出了新年明信片。他高興地說：“狀元郵局不僅產(chǎn)品精美，氛圍更讓人身臨其境，明信片要用毛筆書寫，工作人員穿著古裝，一下子就帶我們穿越到書香古朝。”

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　　在集郵講堂里學(xué)習(xí)分享郵票知識(shí)

　　以組織集郵愛好者們參與活動(dòng)為切入口，狀元郵局在推動(dòng)創(chuàng)產(chǎn)增收、加深客戶維系、強(qiáng)化專業(yè)協(xié)同方面逐步發(fā)力，承接多樣化、個(gè)性化文創(chuàng)產(chǎn)品定制；策劃舉辦商業(yè)化活動(dòng)；邀請(qǐng)金融寄遞大客戶開展各類趣味活動(dòng)……

　　“一次次接待，一場場活動(dòng)，狀元郵局的影響力將越來越大，我們將持續(xù)做好郵政特色產(chǎn)品推廣，向廣大客戶提供高品質(zhì)服務(wù)。”狀元郵局的工作人員對(duì)未來充滿信心。經(jīng)過兩個(gè)月的試運(yùn)行，狀元郵局節(jié)假日日均接待游客量達(dá)400多人次，工作日前來參觀游玩的游客也絡(luò)繹不絕，已成為新都郵政文傳業(yè)務(wù)的重要名片。