作者:廣東省郵政工會 | 來源:廣東省郵政工會 | 時間:2024-03-08 |
為忠實履行郵政普遍服務(wù)社會的職能,秉承“人民郵政為人民”的宗旨,廣東省郵政工會整合各方資源,把提質(zhì)和擴面有機結(jié)合,推動驛站建設(shè)標準再提高、站內(nèi)設(shè)備再升級、運營管理再提質(zhì)、服務(wù)水平再提升、業(yè)務(wù)發(fā)展再融合,傾力打造了351個讓戶外勞動者冷可取暖、熱可納涼、渴可喝水、累可歇腳的溫馨工會驛站。
與此同時,廣東郵政各地市分公司依托工會驛站,不斷開展豐富、暖心、普惠的各種活動,進一步延伸了工會服務(wù)的觸角,讓廣大民眾和戶外勞動者共享城市發(fā)展成果,生動詮釋了中國郵政“連接美好,無處不在”的品牌定位。
配置更暖心,服務(wù)更貼心
網(wǎng)點工作人員為環(huán)衛(wèi)工人送上熱水
深圳郵政各區(qū)分公司借助工會驛站,針對不同人群提供特色服務(wù),如為女性職工提供熱紅糖水,為貨車司機提供咖啡飲料,為快遞員、保潔員等提供防暑藥品等,以“家的溫暖”兌現(xiàn)了“你守護城市,郵政守護你”的承諾。
環(huán)衛(wèi)工人進站歇腳
在汕頭郵政鴻雁營業(yè)所工會驛站,常有附近的環(huán)衛(wèi)工人進來歇腳,網(wǎng)點工作人員總是熱情接待,為他們送上一杯水、一句問候。傳遞工會溫暖,豐富服務(wù)內(nèi)涵,汕頭郵政每一個工會驛站均設(shè)置免費充電、緊急避雨、免費熱水、免費網(wǎng)絡(luò)、臨時休息五大功能,為廣大市民及戶外勞動工作者提供了貼心、便利的服務(wù)。
外賣小哥在驛站小憩
湛江郵政吳川廣源工會驛站建于2022年,該驛站打造了舒適的休息空間和報刊閱讀區(qū),配備了微波爐、電冰箱、空調(diào)、應(yīng)急藥品等基本設(shè)施,并設(shè)有愛心志愿者,隨時為有需要的勞動者提供幫助。同時,該驛站積極聽取廣大戶外勞動者的意見和建議,不斷改進服務(wù)質(zhì)量,成為了傳遞愛心、構(gòu)建和諧郵政的重要載體。
“暖蜂”進行時,服務(wù)再延伸
為前來體檢的環(huán)衛(wèi)工人提供早餐
2023年底至2024年初,佛山郵政積極響應(yīng)集團公司、省分公司溫暖服務(wù)季“暖蜂行動”號召,為33個愛心驛站制作了宣傳海報,并下?lián)芰梭A站活動費用補助,用于開展健康科普、電信反詐、免費體檢等暖心活動,為廣大職工及戶外勞動者送知識、送健康、送關(guān)愛——朝安工會驛站現(xiàn)場組織觀看健康生活科普視頻;丹灶工會驛站組織理財經(jīng)理為新業(yè)態(tài)勞動者講解防范電信詐騙知識;松崗工會驛站開展義務(wù)體檢,為環(huán)衛(wèi)工人免費測量血壓,并提供豐富的營養(yǎng)早餐。
戶外勞動者“暖蜂行動”慰問活動
中山郵政黃圃鎮(zhèn)分公司三角支局聯(lián)合鎮(zhèn)總工會、當?shù)卮逦瘯?lián)合開展戶外勞動者“暖蜂行動”慰問活動,以工會驛站為起點,向外延伸,由郵政快遞員、工會和鎮(zhèn)街志愿者組建愛心服務(wù)隊,深入相關(guān)企業(yè)、村鎮(zhèn)宣傳工會驛站愛心服務(wù),發(fā)放送保險、送健康、送安全等“暖蜂行動”福利,主動到環(huán)衛(wèi)工人群體家中開展入戶慰問活動,同步宣傳金融反詐騙防詐騙工作,贏得了當?shù)厝罕姟⒄凸囊恢抡J可。
新業(yè)態(tài)新就業(yè)群體關(guān)愛活動
近日,云浮郵政新興縣北洞支局工會驛站獲評廣東省總工會省級驛站,為豐富服務(wù)內(nèi)容和形式,鞏固工會驛站建設(shè)成果,新興郵政北洞支局工會驛站聯(lián)合新興縣總工會、組織部等舉辦了一場新業(yè)態(tài)新就業(yè)群體關(guān)愛活動,暖“新”更暖“心”,充分彰顯了郵政溫度。
活動更豐富,關(guān)懷不停歇
活動中,留穗環(huán)衛(wèi)工笑逐顏開
網(wǎng)點工作人員免費派發(fā)涼茶
2024年2月10日,正月初一。廣州郵政天河南營業(yè)所愛心驛站里熱鬧非凡,留穗環(huán)衛(wèi)工們拿著剛剛游戲獲得的獎品,笑顏如花,開心不已。這一幕在廣州郵政工會愛心驛站里,是常常見到的情形。
多年來,廣州郵政借助工會驛站舉辦防暑沙龍、愛心義診、交流座談等各種活動,把廣大戶外勞動者“請進來”,讓郵政“愛心驛站”真正成為他們的加油站;并結(jié)合志愿服務(wù)活動,在高溫天氣期間,組織網(wǎng)點員工到附近街道、市場、社區(qū)免費派發(fā)涼茶、飲料,讓郵政的貼心服務(wù)“走出去”,得到了眾多戶外勞動者的稱贊。
環(huán)衛(wèi)工人張大姐與丈夫在營業(yè)廳辦理開戶
張大姐是陽江市陽東區(qū)工業(yè)大道上的一名環(huán)衛(wèi)工人,忙碌的清掃工作常令她汗流浹背。每次當她走進陽東郵政工業(yè)大道營業(yè)廳工會驛站稍作休息時,大堂經(jīng)理都會為她及時遞上一杯茶水。2023年夏日送清涼慰問季,張大姐還領(lǐng)到了郵政清涼飲料慰問品,她感慨地說:“這里就像我的第二個家,每次來都能讓我感到很舒心。”正是因為這份溫馨的關(guān)懷,讓張大姐更加信任郵政,還辦理了儲蓄卡,成為了工業(yè)大道營業(yè)廳的一名客戶。
婦女節(jié)主題活動
韶關(guān)郵政各工會驛站先后與社區(qū)居委、社區(qū)物業(yè)等聯(lián)合開展婦女節(jié)系列活動,以“家”的溫暖為廣大女性戶外工作者減壓賦能。生日會、花藝課、手工培訓……各類有趣的活動讓無私奉獻、兢兢業(yè)業(yè)的“她”們舒緩了身心。
母親節(jié)主題活動
“奉獻一片愛,溫暖一座城”是揭陽郵政打造工會驛站的初衷,在揭西縣分公司,工會還廣泛組織開展宣傳工作,發(fā)動員工通過微信朋友圈等社交平臺發(fā)布工會驛站的服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)時間、服務(wù)對象等信息,提高郵政愛心驛站的知名度,并借助驛站場地開展了感恩母親、反假幣宣傳、健康講座等各類公益活動,傾心為廣大民眾提供愛心服務(wù),樹立了郵政企業(yè)良好的品牌形象。