為深入貫徹落實黨的二十大和工會十八大精神，竭誠服務職工，積極營造全區郵政關心關愛職工氛圍，凝心聚力共筑推動經營發展合力，根據中國郵政集團工會《關于開展2023年中國郵政溫暖服務季活動的通知》（中郵工會〔2023〕71號），寧夏郵政工會決定開展以“郵愛驛同行 暖心你我他”為主題的2023年“溫暖服務季”活動，活動的主要服務對象為郵政營業員、攬投員以及郵區中心處理場地一線職工；郵政系統全國勞動模范；特困職工；郵愛驛站服務的戶外勞動者。

　　一、活動時間

　　2023年11月至2024年2月。

　　二、活動主題

　　“郵愛驛同行 暖心你我他”

　　三、服務對象

　　郵政營業員、攬投員以及郵區中心處理場地一線職工；郵政系統全國勞動模范；特困職工；郵愛驛站服務的戶外勞動者。

　　四、活動內容

　　（一）開展生產旺季慰問活動

　　區郵政工會繼續開展“旺季生產慰問”活動。各基層工會結合當地實際情況，在生產旺季期間采取多種方式，廣泛開展對一線職工的慰問活動，送上企業溫暖，進一步激發干部職工工作激情，助力旺季生產經營。

　　1.制定慰問活動方案。各單位要通過多種形式廣泛聽取營業員、攬投員、郵區中心等一線職工的真實呼聲，切實了解職工生產生活需求，不斷豐富完善生產旺季慰問活動方案并督促落實。

　　2.開展生活幫扶和慰問。一是深入生產一線慰問堅守工作崗位的職工。區公司機關工會組織各部門室深入全區基層18個農村“職工小家”和攬投點開展送“暖心飯”活動。各基層工會充分利用職工小家組織開展分享美食，心靈驛站 、女工關愛、讀書會等不同形式慰問。通過相關活動開展，傳達企業的工作要求，鼓勵和帶動職工心往一處想，勁往一處使，激發勞動熱情投身旺季生產，確保全年各項任務的順利完成。二是深入困難職工家庭進行一次普遍走訪、慰問，了解他們的工作和生活情況，解決他們的實際困難，實現精準幫扶。對在區總工會困難幫扶系統建檔的困難職工，做為重點走訪對象，要求全部入戶走訪1次。三是各基層工會結合“會、站、家”一體化建設工作，充分利用職工小家解決職工基本生活需求，確保職工喝上熱水、吃上熱飯，盡力解決職工的后顧之憂。12月底前，區工會對擬建的農村“職工小家”進行現場調研，對確需改造提升的職工小家，列為明年職工小家改造提升項目。

　　3.開展心理關愛活動。密切關注一線職工的心理健康狀況，積極宣傳2023年心理健康服務工作內容，引導有心理幫扶需求的職工參與心理咨詢、觀看健康大講堂，各市分公司、機關工會各組織一場心理咨詢健康大講堂活動；組織各基層網點利用工余時間觀看集團工會錄制的心理健康小視頻，幫助一線職工緩解旺季生產經營的工作壓力和不良情緒，樹立積極向上的生活和工作態度。

　　（二）開展遠程視頻醫療服務

　　區郵政工會為全國勞模張自華提供指導，注冊使用全科醫生7*24小時即時視頻健康咨詢問診，以及專家志愿者一對一的遠程會診服務。

　　（三）開展戶外勞動者“暖蜂行動”

　　以全區23個戶外勞動者服務站點為依托，針對以郵政攬投員、外賣騎手、貨車司機等群體為重點的新就業形態勞動者群體，開展向戶外勞動者送關愛“暖蜂行動”。各市分公司要組織戶外勞動者服務站點，與貨車司機、網約車司機、快遞員、外賣配送員、環衛工人、交警協警等進入“郵愛驛站”的戶外勞動者群體開展1-2次共建活動，引導各類戶外勞動者掃二微碼領取相關免費權益，每場不少于50人，擴大“暖蜂行動”影響力。

　　1.開展健康生活科普教育。針對戶外勞動者因工作強度大，長期以低頭、彎腰、長時間坐姿等容易引發身心疾病的高發職業疾病，邀請知名專家錄制健康生活科普視頻，為職工送勞動保護知識，強化職工對身心健康的關注和對自身疾病的防范意識。

　　2.贈送相關公益保險服務。由中郵人壽保險公司承保，為戶外勞動者提供中國郵政溫暖服務季“暖蜂行動”普惠贈險服務（包括保額30萬的交通意外傷害險、保額10萬的團體意外傷害險及保額3000元的團體附加意外醫療）。

　　（四）組織開展形式多樣的文體活動。組織開展全區線上運動會，各基層工會因地制宜，組織開展形式多樣的文體活動，促進企業和諧，穩定職工隊伍。（寧夏郵政工會）