隨著秋冬季呼吸道疾病高發期的到來，醫院患者明顯增多，兒科門診更是擠滿了人。同城分公司關注到這個現象，立即要求各集散中心做好醫院郵路的保通保暢工作。

　　目前寬街中醫院、西苑醫院、中日友好醫院駐點在做好防護前提下全天開放，工作人員堅守工作崗位，在醫院現場收處方，對單號，跑藥房，工作有條不紊地進行。

　　面對焦急萬分的家長，駐點人員耐心幫客戶核對好收件地址，同時盡量安撫他們緊張的情緒，在醫院嘈雜環境中以“多而不亂，快中不錯”的態度，默默守護著每一位前來辦理業務的患者。

　　目前每日上午11點從醫院拉運回的中草藥，六環內當天能完成投遞；西苑醫院代煎藥湯藥每日23點能完成封發。同城分公司將不斷優化和改進醫院服務方案，更好地服務醫患客戶。

　　同城分公司醫院駐點全天開放，用實際行動服務醫患客戶。患者王先生談到郵政提供的這項服務，表示很放心，他說：“每次來醫院需要開很多藥，中藥代煎需要等幾個小時，通過郵寄看完病，直接辦完郵寄幾分鐘就能回家了，很方便，節省了大量的等待時間，也不用拎著湯藥回家，解放雙手，我已經郵寄過很多次了，第二天上午就收到了。很方便，這個便民措施，真不錯?！保ū本┼]政工會）