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創優爭先
評優選先勞動競賽素質工程

    廈門市分公司:轉變觀念改進方法 保險發展跑出“加速度”

    作者:廈門市分公司王 娟來源:福建省郵政工會時間:2023-09-27

      廈門市分公司緊抓保險政策過渡期,以“四個基于”優化活動營銷,爭分奪秒、精準搶抓收入和客戶。9月18日,自第二階段保險沖刺賽開始以來,5天出單1526萬元,提前9天完成沖刺賽確保目標127%、力爭目標102%。

      轉變觀念,推動思想大解放。廈門市分公司領導多次參加復盤會、宣貫會,強調要堅定意志、承壓奮進,爬坡過坎完成目標,以“戰”代訓、以“戰”養能,在實戰中鍛煉隊伍。邀請專業老師培訓,著力破解因畏難情緒不敢張開口邁開腿、因觀念原因不會出大單快出單等問題,在思想層面改變認知,改變選擇金融工具的方式,通過大單真正解決客戶的需求。5天出單員工達103人,出單10萬元以上員工達45人,50萬元以上達4人。

      改進方法,推動效率大提升。“千招會,不如一招精”,積極踐行“四個基于”理念,教會網點按照標準流程,促進活動提效。優化客戶篩選,突出幫重點客戶抵御風險,做好客戶精準畫像;優化團隊協作,根據不同區分公司和網點人員情況,設計“網點面訪+小型博餅活動+大型財富活動”行事歷組合;優化數據分析,強化對前幾期保險活動、隊伍和客戶分析,找準營銷“切入點”、促成“關鍵點”、問題“突破點”;優化活動流程,強化客戶、營銷、員工等全流程優化,網點邀約按“20-5-1-3”(每天每人20個電話、5個面談、1個成交、保費3萬元)流程優化,活動按“事前演練、事中跟蹤、事后總結”流程優化,不斷復盤、反復固化。湖里區分公司大型活動到訪率達95%以上,出單率達66%以上、件均保費達10萬元以上,較7月到訪率提高2個百分點,出單率提高10個百分點,件均保費翻番,單場認購保費最高377萬元,實現活動產能新高。活動期間,廈門市分公司出單保費件均9.1萬元,較上期提升4萬元。

      標桿引領,推動發展大提速。廈門市分公司堅持典型引領、以點帶面原則,開展每日精英評選和網點PK競賽,打造“快區、強點、牛人”,促進保險搶收。區分公司層面,湖里、海滄區分公司大型活動產能高、大單多,3場大型博餅答謝宴活動共認購保費799萬元,場均認購保費266萬元,件均保費11萬元,實收保費705萬元。翔安、集美區分公司小型活動低成本、高效益,3場“高客圍桌博餅”活動認購保費183萬元,回收113萬元。網點層面,形成“頭雁”領航、“群雁”齊飛的“雁陣效應”,涌現1個100萬元頭雁網點,6個60萬元精英網點,10個30萬元優秀網點,帶動全市實現業績突破。員工層面,緊盯全市爭排位、強化人均產能提升,每日達標精英從第一天的8人增加至45人,日平臺完成從132萬元增加至430萬元。([福建郵政工會)