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創優爭先
評優選先勞動競賽素質工程

    鍛造“四把劍”,助郵政農品越來越好

    來源:四川省郵政工會時間:2023-09-21

      “郵政農品保證,送到您手上的每顆果子個頭達標、甜度達標,此刻下單立享優惠券……”近日,在成都龍泉驛區水蜜桃基地,一場原汁原味原產地的“桃”你喜歡電商直播正在進行。當天,直播觀看量突破上萬人,助力當地農產品銷量達2000余單……

      直播受熱捧,得益于成都郵政近一年來在農產品運營發展路徑上的積極探索以及與市場深度融合的經營模式。成都市郵政分公司在團隊建設中,主動鍛造“四把劍”,在鄉村振興中逐漸走出了一條特色之路。

      四川地處西南,地形地貌復雜、氣候類型多樣,孕育出十分豐富的“土特產”。

      成都郵政抓住省會城市發展獨特優勢,利用省內豐富優質的農產品供給鏈,不斷挖掘龐大的消費市場和潛力空間,邊探索邊總結,邊實踐邊成長,打造出了一支優質、專業、規范的農產品運營團隊,將郵政農品作為城市鄉村振興發展的突破口,暢通農產品上行渠道,充分滿足農戶、客戶、商戶、店主、社區團購團長的深度需求。

      截至今年6月底,全市累計運作“一縣一品”優質農產品32款,累計實現農產品交易額4008萬元,同比增幅245.22%,發展規模、進度均列全省第一。

      鍛造“協同發力”之劍

      今年,成都郵政整合各部門優勢資源,圍繞“產品開發+銷售渠道+協同服務”三個重點板塊,組建了服務鄉村振興郵政協同隊伍,著力開展“一縣一品”孵化工作,為農產品銷售前、中、后端運營保駕護航。

      “專業才是王牌,只有打造一支專業團隊才能在充分市場化競爭的農產品行業占有一席之地,而協同就是我做大做優做強郵政農品的最大優勢。”成都市郵政分公司渠道平臺部經理任春燕清楚認識到,市場化的農品競爭說到底拼的是郵政協同發展的競爭力。

      要想打造專業的工作團隊,離不開高效的協同機制。

      成都郵政聚焦專業團隊發展,成立專業的農產品項目組,從選品、運營、直播、營銷、支撐五個方面成立專項組。每個組各司其職,協同推進農產品項目“一攬子”工作,并同步設置激勵約束,強化業績考核結果,最大化激發員工潛能。

      “這次上新的枇杷非常受年輕客群喜好,復購率達到58%,而且3斤裝銷量最高……”信息開發組在枇杷產品上線當天給出了精準分析,隨即農產品項目組根據產品運營數據做出實時調整。今年3月,成都郵政技術團隊與信息開發組一起,結合實際需求,自行研發特色農產品管理系統,實現業績數據、營銷效果、售后支撐的全流程指導分析,由內而外地滿足客戶的第一口“鮮”。

      當運營協作逐漸清晰,多方資源得到了有效利用與整合,實現了農產品引得進、銷得出、政策佳、支持大。

      鍛造“機制牽引”之劍

      物美價優的好產品是打開市場的前提,而這背后需要各項政策發揮“機制牽引”作用,讓團隊產生更強意愿和更足干勁,在激烈的市場競爭中搶奪先機。

      去年,崇州郵政經過多次洽談,成功引入了當地知名農品——五星大米,一經推出,銷量十分火爆。

      按照成都郵政新制訂的“源頭項目制+毛利潤分成”模式,崇州分公司在五星大米項目中作為“引入端”,將得到20%的業務分成收入,同時分公司完成線上線下銷售,還可獲得70%“銷售端”的業務分成。

      實實在在的收入,極大地帶動了農產品團隊自上而下的能動性,讓各區縣分公司為平臺想方設法引入當地優質農品的意愿空前高漲。通過在優質項目上的不斷實踐,“只要銷量好收入就高”逐漸成了大家的普遍共識。

      不僅如此,全市還通過“導師帶隊”模式,組建了三支區域營銷戰隊,招募專業化導師3名,戰隊成員130名。今年上半年,交易額同比增長160%。

      隨著業績提升,成都郵政進一步細化了團隊中關鍵導師、隊員訂單量、市縣直播團隊貢獻等指標分配機制,每一名參與者都能清晰明了算好“經營賬”,這大大地提升了區域作戰能力。截至6月底,郵樂優鮮和郵樂小店累計產生訂單74364筆。

      鍛造“開放學習”之劍

      閉門造車不如出門問道。成都郵政堅持走出去“看”,學回來“干”,在自我創新的同時也不斷借鑒先進經驗,通過“開放學習”取長補短,進一步提升團隊建設成效。

      在省郵政分公司的大力支持下,結合主題教育開展,成都郵政組織團隊先后前往新疆吐魯番實地調研新疆葡萄項目,參加當地產銷對接會;到雅安漢源甜櫻桃基地現場直播,參與項目推廣會;組織農產品團隊前往龍泉水蜜桃基地,開展溯源直播帶貨;到南充儀隴縣開展農品交流會……

      此外,今年成都郵政農產品項目組還積極參與省市聯動的多場“川工帶川貨”直播,提升了郵政農品傳播力和影響力。

      除了內部學習外,成都郵政還不斷吸納“外部引智”力量,引進專業化電商運營團隊和市場化管理機制,與川內優質農產品電商新零售企業開展戰略合作,升級農產品運營能力,促使郵政農品與市場充分接軌。

      成都郵政希望,把不斷的“走出去”轉化為有效益的“學回來”,抓住四川作為農業大省的資源優勢,與各方共享優質農品渠道,加強市州間學習交流,將“零散”的優勢逐步匯聚成“洪流”,最終形成爭奪市場的核心競爭力。

      鍛造“選優配強”之劍

      團隊建設的最核心工作是挖掘精兵強將,源源不斷為郵政農品注入專業、專長、專攻力量。

      “朱團長選的東西,我們業主很放心!”客戶口中的朱團長,名叫朱燕,是武侯郵政燃燈寺街道的一名郵樂小店店主。她在疫情時期加入郵政團購群后,逐漸被郵政農品的高品質所吸引。今年,在團隊幫助和支撐下,朱燕打造了全市首個郵政農產品線下展示店,目前她已建立團購群4個,粉絲累計達到2000余人,月銷售額已突破2萬元。

      隨著像朱燕這樣優秀團長的不斷加入,成都郵政上半年團購交易額同比增長474%,團長數達到494人,同比增長180%,交易客戶數達到5萬余人,同比增長206%。全市逐漸形成了以團長運營產品群為核心的“惠農助農、源頭直采”品牌效應。

      另一邊,區縣分公司不斷挖掘直播新人,成功打造了抖音市級自營店1個、郫都花卉自營店1個、酒水直播賬號3個、食品直播賬號2個……通過建立固定團隊、做客主播等多樣化直播模式,專業的直播團隊正快速成長。上半年,成都郵政總共開展直播44次,直播商品數達到320個,累計觀看人數超過7萬人。

      工欲善其事必先利其器。成都郵政充分運用自身優勢,通過鍛造協同發力、機制牽引、開放學習、選優配強“四把劍”,不斷完善機制、激發活力,增強了郵政農品的綜合優勢,獲得了廣大客戶的認可,為服務鄉村振興、助力百姓增收貢獻了力量。