時值盛夏，驕陽似火。8月10日，省分公司副總經理羅燕一行，深入隨州市廣水分公司“五合一”郵件處理中心、永陽郵政支局及油榨橋村綜合便民服務站點，踏著滾燙的腳步，將省分公司黨委的一腔關愛送到戰高溫、斗酷暑的基層一線員工的心中，并就省公司半年工作會精神在隨州落地生根答疑釋惑、傳經送寶。省分公司信息技術中心總經理羅慶來、市場營銷部副總經理劉智琳參與慰問。

　　羅燕一行首先來到廣水市“五合一”郵件處理中心，在廣水市郵政管理局汪局長的陪同下，羅燕現場查看了處理中心場地建設及使用情況，聽取了廣水分公司三級物流建設及寄遞業務發展情況匯報。要求廣水分公司深化政企合作，強化技術支撐，加速郵快合作，站在郵政業的角度，高標準、高質量統籌推進三級物流體系建設；同時要通過成本倒逼，推進寄遞業務降本增效。

　　在應山攬投部，羅燕親切慰問了冒酷暑、戰高溫，奮戰在一線的投遞員們，并與他們進行了深入交流，詳細了解攬投部人員配置、郵件進出口量、作業時間以及防暑降溫措施等，囑咐他們在認真工作的同時一定要保重身體，注意防暑降溫。同時叮囑廣水分公司要備足防暑降溫用品，加強安全作業防范，切實保障好職工的工作和生活需求。

　　在永陽支局，羅燕為奮戰在一線的基層員工送上防暑慰問品，并為正在支局“郵愛驛站”休息的民警及環衛工人送上防暑降溫物資。羅燕詳細查看了網點硬件設施配備及智慧場景搭建情況，現場感受了支局移動商圈展示平臺使用情況，深入了解了支局收入、客群建設、線上營銷等工作。要求永陽支局通過客群精準畫像，綜合復用網點資源，合理規劃客戶動線，靈活呈現多功能、多業態、多樣化的營業廳場景，讓場景與網點之間互聯互通，實現源頭獲客、批量獲客。

　　下午，羅燕副總經理一行來到了廣水市油榨橋村綜合便民服務站點。實地參觀了站點硬件設施配備、業務量及客戶引流情況，到農村中與農民說農話、聊農事，并深入了解站點用郵需求。要求廣水分公司充分發揮郵政平臺優勢，暢通農產品進城、快遞下鄉通道，不斷提升農村寄遞服務質量；推動業務融合疊加，打造線上營銷觸點，實現互惠共贏。

　　隨后，羅燕副總經理一行與隨州分公司開展座談，聽取了隨州分公司“五大轉型”落地情況及分期結算、蓄客蓄金、“830”工作目標推進等情況匯報。羅燕副總經理對隨州分公司近年來始終保持戰略定力，守正創新，堅定不移推動“五大轉型”工作在隨州落地落實表示充分肯定。劉智琳副總經理、羅慶來總經理分別就各自領域工作進行安排布置。

　　最后，羅燕對隨州分公司在經營發展中提出的問題進行答疑釋惑，并就“四去”導向中“到員工心中去”進行重點解讀，要求隨州分公司強化員工關心關愛，把員工的生命安全放在首位，深化“五大轉型”在基層落地宣貫。同時對省公司半年工作會精神在隨州落地落實突出提出具體要求：

　　一是堅持大抓金融。落地金融蓄客“四個抓手”，做到真蓄客、蓄新客；全力搶抓保費分期銷售。

　　二是堅持以客戶為中心。堅持利他化、生活化、場景化、線上化、差異化，持續提升客戶價值。

　　三是堅持數業技結合。推動帶金融向數字化、數智化?？萍假x能，為客戶服務賦能。

　　四是堅持協同、融合和整合。充分發揮郵政在農村市場優勢，與客戶協同、郵銀協同、專業協同，整合資源，釋放最大優勢。

　　五是堅持持續提升企業綜合實力。在專業隊伍建設、營銷體系建設提升網點軟實力；通過網點改造、設備投入提升企業硬實力，進而提升企業綜合實力。

　　此次“送清涼”慰問工作既為隨州分公司全體員工投身旺季生產注入了強勁動力，又為“五大轉型”工作在隨州深入推進打開了思路。隨州分公司將以此次慰問為契機，持續深入深化改革創新、加快五大轉型、推動縣域崛起，為推動湖北郵政高質量發展貢獻隨州力量。