為深度了解職工最困難最憂慮的實際問題，拓寬基層職工反映訴求的渠道，7月19-20日郴州郵政工會副主席秦志強與工會工作人員先后前往一六、行廊、金雁、方元以及華塘支局所了解職工思想動態情況。秦主席本著解疑釋惑、排憂解難的工作目標在細致的將政策和道理向員工講明，耐心的聽取員工的疑慮及建議之后將問題稍作整理初步擬定了解決問題的方向和方案，將工作推進到實施階段。

　　同時我們驗收了以上支局所的職工小家建設和使用情況，積極回應基層單位細化明確職工小家建設標準的訴求。細致的關注了每一處問題，例如設施的老舊化是否需要翻新、衛生的整潔程度是否需要提高以及員工的滿意程度和歸屬感是否有所上升.......哪些問題需要長期堅持而哪些問題需要亟待解決，列出清單、一一落實。

　　廣泛面向基層、深入了解情況，努力使得小家變得更像“家”，通過貼心、周到的工作，更好的為員工服務，事無巨細的操持才能讓員工真正回“家”。