馬鞍山市郵政工會(huì)自4月12日起，將在二季度分別對(duì)縣、市區(qū)職工小家和星級(jí)窗口進(jìn)行綜合性大檢查。

　　本次綜合性大檢查根據(jù)《安徽郵政2021-2023職工小家建設(shè)改造三年規(guī)劃》《安徽省郵政星級(jí)規(guī)范服務(wù)窗口管理實(shí)施意見及驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)》要求，重點(diǎn)對(duì)小家的使用和維護(hù)以及星級(jí)窗口基礎(chǔ)設(shè)施、整體環(huán)境、柜員的儀容儀表等進(jìn)行檢查。對(duì)照驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)逐條進(jìn)行檢查打分，并及時(shí)與網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人溝通，對(duì)存在的不足給予現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)，要求限期整改。

　　據(jù)目前檢查情況看，總體情況較好，職工小家溫馨舒適，各活動(dòng)區(qū)域標(biāo)識(shí)規(guī)范準(zhǔn)確，“小家”運(yùn)行正常。各星級(jí)窗口能按規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，內(nèi)部整體環(huán)境布置合理有序，衛(wèi)生環(huán)境干凈整潔，窗口人員精神面貌較好，主動(dòng)經(jīng)營(yíng)服務(wù)意識(shí)較強(qiáng)，著裝整齊、儀容端莊，文明服務(wù)水平較高。