為更好地服務退役軍人優待證申領發放工作，把黨和政府的溫暖送到退役軍人心坎上，今年以來，襄陽市郵政分公司加強同襄陽市退役軍人事務局、郵儲銀行襄陽市分行及社區辦事處等單位合作，大力推動為退役軍人辦實事落實見效。截至3月12日，襄陽分公司新增激活軍人優待證8772張，全省排名第一位，帶來資金沉淀2422萬元。

　　“非常感謝襄陽郵政工作人員上門為我辦理優待證。作為一名老兵，我很感動，感謝黨和政府對我們退役老兵的關心和關愛。”杜師傅激動地握著工作人員的手，連聲道謝。77歲的退役軍人杜春生居住在七橋社區，在部隊時曾因公受傷，行動不便。樊城區郵政分公司漢江路支局工作人員得知情況后，攜帶照相機等設備來到老人家中，上門為老人采集信息、辦理優待證。

　　自2022年退役軍人優待證申領發放工作開展以來，襄陽郵銀聯合成立領導專班，對市退役軍人事務局進行走訪，專題研究制定合作方案，建立了市、縣、鄉（村）三級對接工作機制，明確職責分工，安排專人在行政服務大廳協助做好退役軍人的信息登記工作，待制卡完成后通過寄遞、上門送達等各種方式配發到退役軍人手中。對于年老體弱、殘疾等行動不便的退役軍人，襄陽分公司采取提前預約、入戶辦理的方式幫助完成申領；對于戶籍地社區而居住在縣市的退役軍人通過線上方式提供相關政策服務，并圍繞“優待證”制發工作開展雙擁宣傳、金融服務、信息化建設等多領域合作，更好服務退役軍人，打通優待證申領服務工作“最后一公里”。

　　今年以來，襄陽分公司共走訪慰問退役老兵、駐地部隊、軍警等涉軍單位130余次，為退役軍人辦理各項郵政業務1700余筆，勇擔愛國擁軍的社會責任。