來源:北京郵政工會 | 時間:2023-03-06 |
2月27日,北京郵政召開2月寄遞業務經營分析會。會議首先播放了電影《中國機長》片段,通過學習中國機長堅守崗位、敬畏職責的精神,強化擔當意識,推進履職盡責,進一步激發寄遞業務發展的內生動力。 就下一步工作,劉俊峰副總經理提出,要提升“四個能力”。
一是提升抓發展的能力。要關注指標,對標行業,按照市占率、效益發展、高質量發展,以及跑贏、摸高、對標、損益四種機制,來審視當前的發展狀態;用規模、速度、市占率、特快四個關鍵數據來評定寄遞業務發展情況;堅持四輪驅動,優勢互補,以四輪驅動來爭取改善提升的時間和空間。要抓緊營銷團隊與營銷體系的建設,認真研究營銷團隊如何開發客戶,要把郵政優勢資源和市場陣地有效匹配,想方設法用最快時間把客戶做大做強。要固化模式,基于工作日目標、經營單元、客戶來源、管控機制等建立模式,基于雙休日建立模式,去掉畏難情緒,在困難當中實現突破。
二是提升抓統籌的能力。要善于抓主要矛盾,在經營方面,要穩規模、調結構,把四種機制落到實處;在運營方面,要把出口郵件的時限、出口路徑和能力,以及進口郵件的時限、進口運營與能力,從收寄端到投遞端全環節串聯起來,統籌研判,認真考慮,加以解決。
三是提升抓落實的能力。做到“四個到人”、責任匹配,用“一線工作法”解決員工不能解決的問題,了解客戶需求,制定綜合解決方案。關注營銷團隊、客戶開發、自提點建設、項目增效、時效管控等工作重點,分管領導要把重點工作擺在案頭,下班前查看完成情況。運管領導下班前要做好本區進出口時限、普服時限、全程時限完成情況的節點交賬工作,寄遞領導要做好經營單元目標達成情況的節點交賬工作。
四是提升解決問題的能力。一季度,按照限時要求,營銷團隊建設的相關要素要全部到位;推進客戶開發工作,實事求是,把客戶底盤堅定不移做大;出臺自提點建設方案,加快推動兩中心標準化、市趟改革、三級物流體系、本地中心的建設;建立2023年寄遞降本增效機制,抓實抓細抓落地,全方位推進降本增效工作向縱深推進。(北京郵政工會)