在金融保險業務“開門紅”勞動競賽中，截至1月5日，邵武古城路營業所2023年首季保險開門紅累計期繳保費120.8萬元，躉繳保費1086.6萬元，創收91.6萬元，達成率106%，是全市第一個達成首季收入目標和標保超過2000萬元的網點。

　　搶前抓早蓄客夯基礎

　　“網點的發展沒有旁觀者、局外人，只有參與者、奮斗者”。這是古城路營業所全體員工的共同信念。一直以來古城路營業所在所主任彭文英的帶領下，團結一致，按照分公司統一節奏部署，明確蓄客期個人蓄客指標和每個人每日的客戶電聯量，每日追控蓄客進度，統一安排無班人員到網點電聯客戶，特別是年初就開始啟動蓄客工作，積累在日常，至12月初已蓄期繳保費156萬元，躉繳保費945萬元，為保險發展奠定基礎。

　　用心用情服務贏認可

　　網點始終堅持以服務贏得客戶，長期以來用心用情服務好每一個客戶，培養了很多忠實“粉絲”，如網點針對到訪客戶都會遞上一張名片，讓客戶可以隨時找到客戶經理，就類似這樣簡單的事，網點堅持重復做、認真做。蓄客期間，網點每日電聯邀約至少10位潛在客戶，針對性設置了網沙活動，與客戶話家常、游戲互動等拉進與客戶的距離，對無法到訪的客戶，網點人員與客戶約定時間，主動放棄休息時間，及時為客戶提供上門服務，贏得廣大客戶的認可。

　　凝聚共識全員齊發力

　　“團結有力量”。這句話是負責人彭文英常掛在嘴邊的，她說：“網點的好成績，離不開每一位員工的付出?！泵看沃匾膽鹨矍昂螅魅味紩ㄟ^開展團建活動等多方式統一思想、凝聚力量；在目標和獎勵分配上，堅持“多勞多得”和公平公開原則，鼓勵員工盡其所能。

　　在蓄客上，網點制定了詳細走訪作戰圖和工作清單，實施銷號作戰計劃，分時段、區域對潛在客戶進行全方位、全覆蓋走訪，分類整理，實施針對性精準營銷。在營銷上，網點也有“戰術”，所主任、客戶經理和營銷精英負責做好主要營銷促成，其他員工在做好柜面服務同時積極開展客戶邀約和客戶轉介，明確轉介獎勵歸屬，充分調動各崗位發展積極性，實現了網點8人全員舉績，全員共享發展成果。（福建郵政工會）