天門市郵政分公司將對公業(yè)務作為壯大AUM的有力抓手，聯(lián)合郵儲銀行天門市支行加大客戶開發(fā)力度。近日，經(jīng)過雙方不懈努力，天門郵銀成功開發(fā)“兩保”對公業(yè)務5000萬元。在2022年“郵銀一家 共拓藍海”專項活動中，天門分公司對公業(yè)務完成進度155.5%，居全省郵政第一。

　　在2022年四季度郵銀協(xié)同會上，天門分公司提出開發(fā)城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險和醫(yī)療保險“兩保”對公存款業(yè)務方案，得到天門支行的認可和支持。郵銀雙方成立由一把手負責的地推專班，積極向天門市金融辦和分管市長作專題匯報，共同向天門市政府提交《關(guān)于調(diào)增郵儲銀行“兩保”資金給予對公存款支持郵政企業(yè)發(fā)展的請示》。郵銀攜手服務民生、做好“兩保”代收代繳工作得到市政府肯定，同意給予對公存款5000萬元支持郵政企業(yè)發(fā)展。

　　為扎實做好“兩保”代收代繳工作，天門分公司充分發(fā)揮網(wǎng)點優(yōu)勢，為客戶提供周到貼心的服務。通過微信客戶群、轉(zhuǎn)發(fā)朋友圈等形式，提醒客戶按時繳納“兩保”，介紹辦理流程和方法，保障客戶權(quán)益。柜臺開通“綠色通道”，設(shè)立專門辦理窗口，做好廳堂服務和客戶引導分流，提高業(yè)務辦理效率。加強廳堂管理，組織大堂經(jīng)理為排隊客戶介紹線上繳費方法，引導大家通過手機銀行線上繳費，既省時又省力。

　　2021年以來，天門分公司共完成代收業(yè)務 37 萬筆，累計代收金額達 5.7億元；累計代發(fā)糧補、低保等各類補貼資金近20億元；指導客戶線上繳納“兩保”達6萬人次。郵政代收代繳服務在老百姓心中留下良好印象，也得到市委市政府認可。