邵武沿山營(yíng)業(yè)所緊盯首季開(kāi)門(mén)紅競(jìng)賽目標(biāo)，凝心聚力，突破發(fā)展，12月17日一天即達(dá)成分公司下達(dá)的第一階段期繳目標(biāo)，截至19日，累計(jì)發(fā)展期繳保費(fèi)55.2萬(wàn)元，完成率125%，列邵武市分公司網(wǎng)點(diǎn)第一位，充分展示了區(qū)鄉(xiāng)網(wǎng)點(diǎn)在保險(xiǎn)發(fā)展中的大作為。

　　團(tuán)隊(duì)建設(shè)聚合力

　　沿山營(yíng)業(yè)所深知好的團(tuán)隊(duì)是工作目標(biāo)能夠順利達(dá)成的關(guān)鍵的道理，一群人一條心目標(biāo)一起拼，在每一次的重要活動(dòng)中均能站在發(fā)展的前列。網(wǎng)點(diǎn)是個(gè)小集體,也是一個(gè)小“家庭”，如何凝聚網(wǎng)點(diǎn)合力，所主任朱蓉有自己的一套“三字經(jīng)”。同成長(zhǎng)，為不讓任何一個(gè)成員掉隊(duì)，所主任隨時(shí)關(guān)注每一名員工的工作表現(xiàn)，鼓勵(lì)優(yōu)秀員工更上一層樓,鞭策后進(jìn)員工迎頭趕上，實(shí)現(xiàn)了網(wǎng)點(diǎn)人員共同進(jìn)步。增感情，長(zhǎng)期以來(lái)沿山營(yíng)業(yè)所堅(jiān)持每逢節(jié)假日或達(dá)成重點(diǎn)目標(biāo)后組織團(tuán)建活動(dòng)，在分享成功的喜悅之際不斷增進(jìn)同事之間的感情，在日常工作中互相搭臺(tái)，碰到困難一起解決、互相幫襯，讓員工真正感受到“家”的溫馨。講公平，在目標(biāo)分配上，所主任根據(jù)員工不同崗位、能力大小制定個(gè)人目標(biāo)計(jì)劃，為員工講明政策、算好獎(jiǎng)勵(lì)賬，在獎(jiǎng)勵(lì)分配上堅(jiān)持“多勞多得、不勞不得、優(yōu)績(jī)優(yōu)酬”的原則，做到公平公正公開(kāi)，充分激發(fā)網(wǎng)點(diǎn)員工發(fā)展積極性和主動(dòng)性。

　　分類分級(jí)管好戶

　　在保險(xiǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展中，網(wǎng)點(diǎn)注重對(duì)客戶的分層分類管理，特別是滿期保險(xiǎn)到期客戶、定期到期客戶、種養(yǎng)殖客戶、VIP未持有保險(xiǎn)客戶等客群做到一戶一檔精細(xì)管，強(qiáng)化精準(zhǔn)電聯(lián)邀約，有針對(duì)性地設(shè)置網(wǎng)點(diǎn)活動(dòng)，吸引客戶到訪，累計(jì)電聯(lián)客戶數(shù)1500多戶，到訪560多戶，重點(diǎn)對(duì)明年元月滿期保險(xiǎn)客戶開(kāi)展不少于三輪電聯(lián)，到訪56戶，已成功營(yíng)銷客戶達(dá)15戶；對(duì)重點(diǎn)客群煙葉客戶，逐一建檔拜訪或電聯(lián)邀約，期繳保險(xiǎn)蓄客10萬(wàn)元。在陣地營(yíng)銷方面，積極主動(dòng)做好“柜面一句話營(yíng)銷”，對(duì)廳堂到訪客戶由柜員轉(zhuǎn)介給客戶經(jīng)理或所主任，明確轉(zhuǎn)介人員和營(yíng)銷人員的獎(jiǎng)勵(lì)分配比例，促進(jìn)大家協(xié)同發(fā)展的積極性。

　　抓實(shí)管控造氛圍

　　網(wǎng)點(diǎn)堅(jiān)持結(jié)果導(dǎo)向，全面做好保險(xiǎn)戰(zhàn)役過(guò)程管控和支撐服務(wù)，所主任按照“四個(gè)到人”的要求，即目標(biāo)到人、責(zé)任到人、激勵(lì)到人、管控到人，對(duì)員工每日電聯(lián)、走訪、蓄客等情況每日跟蹤、每日分析，總結(jié)優(yōu)秀案例和先進(jìn)做法，對(duì)落后員工進(jìn)行點(diǎn)評(píng)幫扶，營(yíng)造“比學(xué)趕超”的發(fā)展氛圍。(福建郵政工會(huì))