郵惠萬(wàn)家是國(guó)有大行首家直銷(xiāo)銀行，聚合內(nèi)外場(chǎng)景生態(tài)和融合線(xiàn)上線(xiàn)下渠道，致力于服務(wù)“三農(nóng)”、助力小微、普惠大眾，打造金融服務(wù)鄉(xiāng)村振興、科技助力美好生活的創(chuàng)新平臺(tái)，通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)方式為客戶(hù)提供銀行產(chǎn)品和服務(wù)。

　　荊州市洪湖市郵政分公司將直銷(xiāo)銀行作為金融數(shù)字化轉(zhuǎn)型發(fā)展的“橋頭堡”和獲取市場(chǎng)資金“利器”，弄懂弄通，講深講透，用好用活，快干快上。截至12月15日，該公司直銷(xiāo)銀行客戶(hù)數(shù)1266戶(hù)，通過(guò)直銷(xiāo)銀行獲取資產(chǎn)突破千萬(wàn)，達(dá)到1146萬(wàn)元，新增客戶(hù)數(shù)和資產(chǎn)均居全省縣（市、區(qū)）郵政分公司首位。

　　弄懂弄通

　　對(duì)于郵惠萬(wàn)家這一新業(yè)務(wù)、新產(chǎn)品，洪湖分公司認(rèn)真研究，找準(zhǔn)客戶(hù)辦理時(shí)可綁定200多家銀行的一類(lèi)賬戶(hù)、購(gòu)買(mǎi)金融產(chǎn)品無(wú)需前往網(wǎng)點(diǎn)、中長(zhǎng)期存款利率有優(yōu)勢(shì)等金融服務(wù)特點(diǎn)。

　　該分公司將其作為挽留長(zhǎng)期存款客戶(hù)的抓手，作為獲取外地客戶(hù)和資金的方式，客戶(hù)在線(xiàn)即可開(kāi)立賬戶(hù)，線(xiàn)上轉(zhuǎn)賬、購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品、查看資產(chǎn)等，還可綁定云閃付、微信、支付寶等使用，非常方便。能通過(guò)充值，將他行存款轉(zhuǎn)入我行。同時(shí)，其業(yè)務(wù)歸屬規(guī)則還可以規(guī)避緊密管戶(hù)導(dǎo)致我省郵政客戶(hù)的流失。

　　講深講透

　　洪湖分公司通過(guò)召開(kāi)培訓(xùn)會(huì)等，將直銷(xiāo)銀行業(yè)務(wù)特點(diǎn)講解透徹，通俗易懂講明利用郵惠萬(wàn)家開(kāi)戶(hù)便捷、利于獲取資金、儲(chǔ)蓄產(chǎn)品具備競(jìng)爭(zhēng)性、理財(cái)產(chǎn)品豐富、資產(chǎn)計(jì)入跨賽業(yè)績(jī)等特點(diǎn)，使全員對(duì)該業(yè)務(wù)和產(chǎn)品熟透于心。

　　用好用活

　　該分公司精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)，將郵惠萬(wàn)家客戶(hù)鎖定在以下幾類(lèi)，以最大限度發(fā)揮其作用。首先是外地歸來(lái)自行居家隔離的務(wù)工人員，其次是在外地沒(méi)有郵政儲(chǔ)蓄賬戶(hù)的客戶(hù)，以及全省郵政流失客戶(hù)，通過(guò)電話(huà)聯(lián)系，加上微信，積極建聯(lián)，引導(dǎo)其注冊(cè)郵惠萬(wàn)家賬戶(hù)?？蛻?hù)李先生在外省務(wù)工，前期表示回鄉(xiāng)時(shí)再來(lái)網(wǎng)點(diǎn)辦卡、轉(zhuǎn)入資金，但因疫情回鄉(xiāng)時(shí)間不確定，州陵支局微信引導(dǎo)其成功開(kāi)立直銷(xiāo)銀行、轉(zhuǎn)入資金。

　　快干快上

　　為營(yíng)造你追我趕的發(fā)展氛圍，該分公司還開(kāi)展曬單活動(dòng)，對(duì)優(yōu)秀案例予以推廣。各網(wǎng)點(diǎn)利用晨、夕會(huì)分析情況、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，通過(guò)發(fā)展郵惠萬(wàn)家抓好前期流失客戶(hù)，做到集中電訪(fǎng)、精準(zhǔn)走訪(fǎng)以及廣發(fā)短信開(kāi)展重點(diǎn)維系。

　　同時(shí)，洪湖分公司精心組織，員工自己開(kāi)立郵惠萬(wàn)家賬戶(hù)，對(duì)到店客戶(hù)現(xiàn)身說(shuō)法，為推薦客戶(hù)辦理打好基礎(chǔ)；開(kāi)展專(zhuān)項(xiàng)競(jìng)賽，組織各網(wǎng)點(diǎn)做好客戶(hù)推薦和資產(chǎn)、存款發(fā)展，網(wǎng)點(diǎn)走村串戶(hù)做好營(yíng)銷(xiāo)，使郵惠萬(wàn)家快速上量，構(gòu)建線(xiàn)上線(xiàn)下互動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)、獲取AUM的優(yōu)質(zhì)平臺(tái)，為跨賽助力。