作者:洛江區分公司江航海 | 來源:福建省郵政工會 | 時間:2022-12-15 |
洛江分公司堅持“以利潤為核心,以收入為中心,以AUM為重心”的主基調,突出余額保險雙向發力、活動項目雙輪驅動、基礎優質客戶雙管齊下,來推動代理金融業務的高質量發展。截至12月11日,洛江郵政余額規模突破17億元,年增超2.1億元,創歷史新高。
踩準節奏,頂層策劃,促進效益提升。堅持“無余額不穩,無保險不富”的發展理念,一方面形成“日平臺+財富日”發展模式,以常態抓基礎,以爆點促產能,推動余額穩步增長,截至12月11日,網點點均規模24557萬元,點均凈增3019萬元,排名全市第一,其中雙陽網點年增近8000萬元,網點余額規模突破4億元;另一方面積極開展“秋收豐產 贏戰開門紅 我為金融作貢獻”協同競賽活動,配套發展政策、成立精英團隊、制訂走千訪萬計劃。動員分公司全部員工,加大外拓走訪力度,本年新增有效優質收單商戶352戶,完成率101%,排名全市第三,年增有效收單商戶1315戶,完成率排名全市第二。在支局與網點的互相配合下,累計新增代發企業22家,新增委托戶數3286戶,提前5個月完成全年指標,累計帶動余額2007萬元。通過做大基礎客戶群,有效調整余額定活比例,提升利差收益率,定活比達37.14%,居全市第一。
提升服務,注重體驗,推動項目發展。以規范化服務標準,不斷提升服務意識,在踐行“亮堂行動”的基礎上,完善網點設施,提升客戶體驗。一是在大走訪的同時,積極為郵驛付商戶解決收款碼使用過程中的疑難雜癥,在提高收款碼市場占有率的同時,提升客戶對郵政產品的粘度,商貿款累計帶動日均余額5382萬元,定期存款3000萬元。二是針對社區客群對網點服務要求高、對附加值服務敏感、對特殊活動興趣濃等特性,圍繞社區組織針對性的活動深耕社區客群,以此提升客戶資產,代理保險在第一、二、三期數智化營銷活動共銷售長期期交保險909萬元,完成率居全市第二,快捷支付年新增戶數6148戶,提前完成全年目標;理財全年凈增6035萬元,規模和年增均居全市第一。三是落實“四進工程”,主動進村進社、進企進廠,為村社老人、企業員工激活推廣第三代社保卡,做到金融服務的“最后一公里”,共激活社保卡4222張,完成率100.5%,成為全市首個提前超額完成全年發卡目標單位,帶動余額800多萬。
跟班寫實,支撐幫扶,創新約談機制。明確金融部人員包掛網點,每周2天(工作日和周末各一天)下沉網點進行跟班寫實,全天候參與網點經營管理。網點如遇網沙或外拓活動人手不足,包掛人員及時前往網點充實人手,確保活動質量。每周布置網點寫實清單,金融部人員帶著任務(工作清單)下網點,在每周金融部復盤會上匯報跟班寫實情況,提出發展建議。并按照省市公司頻次及覆蓋面要求,同時結合洛江各網點實際,設置約談機制,爆發日前兩日與各所主任進行一對一對接,深入交流及時探討解決余額蓄客發展等問題,保證蓄客真實性,確保產能大爆發。(福建郵政工會)