近日，三明郵政城區(qū)分公司與郵儲(chǔ)三元支行聯(lián)合成立惠農(nóng)專班，采用“金融+寄遞+郵務(wù)”的模式，積極與西際村對(duì)接，通過(guò)進(jìn)一步深化協(xié)同機(jī)制，逐步建立健全農(nóng)業(yè)特色產(chǎn)業(yè)相關(guān)的郵政經(jīng)營(yíng)“五客”運(yùn)營(yíng)體系。截至11月30日共建檔橘農(nóng)客戶182戶，攬收橘子款1650萬(wàn)元，發(fā)放優(yōu)待證18張，新開(kāi)卡15張、綁卡98張、理財(cái)80萬(wàn)元、保險(xiǎn)32萬(wàn)元；收寄網(wǎng)銷蜜桔200多件，創(chuàng)收6300元；安裝有聲圖書墻一面。同時(shí)，還通過(guò)組織內(nèi)部員工團(tuán)購(gòu)的方式，助銷近1000元。為構(gòu)建郵政惠農(nóng)協(xié)同生態(tài)，進(jìn)一步推進(jìn)中國(guó)郵政服務(wù)鄉(xiāng)村振興落地見(jiàn)效作出了有益嘗試。

　　協(xié)同作業(yè)，帶頭營(yíng)銷。城區(qū)分公司成立項(xiàng)目工作小組，由各專業(yè)組成，增強(qiáng)協(xié)同服務(wù)能力。支部書記帶頭走訪西際村書記，了解桔農(nóng)市場(chǎng)資金情況，共同探討營(yíng)銷策略。分管金融業(yè)務(wù)部領(lǐng)導(dǎo)積極落實(shí)“走千訪萬(wàn)”工作，秉持“走入田間地頭”的訪客精神加入一線走訪隊(duì)伍，并于11月11日受邀參加“桔頌三元，魅力西際”蜜桔采摘節(jié)啟動(dòng)儀式。

　　統(tǒng)一思想，全員作戰(zhàn)。召開(kāi)網(wǎng)點(diǎn)蜜桔項(xiàng)目資金攬收啟動(dòng)會(huì)，安排人員通過(guò)結(jié)對(duì)子每天輪班進(jìn)村向村書記、橘農(nóng)及本地與外地收購(gòu)商了解蜜桔收購(gòu)與資金情況。并逐一走訪橘農(nóng)，通過(guò)熟人引薦，以點(diǎn)帶面，逐步擴(kuò)大獲客群體。

　　用實(shí)系統(tǒng)，特色營(yíng)銷。充分利用CRM系統(tǒng)，完善CRM特色客群標(biāo)簽，建立橘農(nóng)臺(tái)賬。通過(guò)送溫暖上山——在蜜桔采摘地設(shè)立“茶水?dāng)偂Ⅻc(diǎn)心攤”，送服務(wù)上門——積分送迷彩服、膠鞋、遮陽(yáng)帽等，收集舊報(bào)紙免費(fèi)送橘農(nóng)等貼心服務(wù)，提高客戶粘性，從知客出發(fā)，在獲客的基礎(chǔ)上進(jìn)一步做到養(yǎng)客、留客。

　　2023年，城區(qū)分公司計(jì)劃建設(shè)西際蜜桔郵政農(nóng)品基地，爭(zhēng)取產(chǎn)品在郵政DMS系統(tǒng)中立項(xiàng)，達(dá)成農(nóng)民增收、郵政獲客的雙羸局面。（福建郵政工會(huì)）