為構建和諧企業文化，圍繞深化“我為職工辦實事”的總體安排，為了更好的了解及排解職工心理壓力及情緒，培養健康的心理狀態，提高心理素質，平衡工作與生活的關系，增強正面情緒，處理負面情緒，廣州市分行工會舉辦了“守護心理健康，暢通關愛渠道”職工心理關愛活動。通過與上海夢曉心理輔導支持中心合作，定制心能量身份識別卡，發放至每位工會會員。有心理咨詢需求的會員可通過心能量身份識別卡24小時撥打心理輔導熱線，通過心能量平臺一千一百多名心理咨詢師一對一服務，開展心理輔導活動。

　　本次活動采用24小時一對一心理支持熱線服務，真正做到了全方位、全時空、零距離、零風險，在員工情緒最需要幫助的時候，可以給到員工安全、私密、專業、嚴謹的心理支持和情緒疏導，將營業網點對內“感動服務”工作落實到位，為構建我行和諧企業文化貢獻力量。