本輪新冠肺炎疫情爆發以后，內蒙古郵政工會積極響應區分公司黨委關于疫情防控工作的安排部署，充分發揮自身優勢，組織動員全區各級郵政工會重點圍繞關懷慰問一線當班、值守人員，幫扶救助隔離、封閉職工等方面積極開展工作，全力保障職工身心健康，著力滿足職工多元需求，為助力內蒙古郵政奪取疫情防控和高質量發展“雙勝利”貢獻工會應有的力量。

　　一、迅速行動籌劃部署。疫情出現以后，區郵政工會第一時間通過企業微信等方式，指導各單位工會建立關心關愛職工工作機制，設立疫情防控專項資金，廣泛地開展關懷慰問工作。赤峰市、呼倫貝爾市等地成立保供組，工會隨行為隔離、封閉管控的職工提供全方位的服務，全力解決一線職工及其家屬遇到的困難和問題。

　　二、細致深入摸排調查。組織各單位工會對在疫區堅守崗位人員或異地單身、交流借調等基本生活受影響的人員進行情況摸底調查，盡快開展幫扶，慰問。其中：10月6-9日，在人員幾乎停止流動、車輛禁止上路的艱難情況下，區郵政工會領導靠前指揮，親自出面協調社會保供單位，為假期期間留守加班被封閉隔離的區寄遞事業部網運指揮調度中心、服務質量部11183中心及區分公司機關部室近30人送去熟食、牛奶、方便面等應急食品；烏蘭察布市郵政工會于10月10日-13日期間，對封閉管控的單身職工及異地干部 25 人開展了慰問活動，為他們送去米面、蔬菜、水果等日常生活用品和口罩、酒精等防疫物資。

　　三、細化舉措分類指導。由各級工會組織相關人員第一時間加入保供組，根據本地疫情情況分類開展幫扶救助活動。包頭市、錫盟等郵政工會積極協調防疫物質、食品供給單位，現場將防疫物資和慰問品送到職工手里；呼和浩特市、鄂爾多斯市等郵政工會及時撥付資金，支持基層工會自購防疫物資和生活必需品代行慰問；對于被臨時管控、處于封閉隔離的疫區單身和異地交流職工，各單位工會第一時間逐一致電慰問，并及時聯系社會指定批發供應商，快速有序地將日常生活必需物質送到職工家里。截至10月24日，全區各級郵政工會已發放各類防疫物質和慰問品20余萬元。

　　四、聚焦難題有效幫扶。本次疫情來勢洶洶，我區部分盟市職工被封閉隔離，有些職工檢測異常，甚至確診陽性，針對這種情況，區郵政工會根據區分公司黨委的指示精神，專門與其電話溝通，確定救助幫扶方案，指導幫助其順利度過這段疫情防控特殊時期。一是主動配合社區和防疫部門，做好職工的分類集中、收治隔離工作，切實阻斷傳播途徑，堅決遏制疫情蔓延；二是不間斷與收治隔離職工保持聯系，持續跟進職工的實時動態，做好思想引導和情緒關懷，放下心中包袱，服從醫護管理，安心配合治療；三是積極主動溝通，想盡辦法調配，以最快的速度為土左旗隔離場地的職工送去牛奶、方便面、火腿腸等生活便利物質，盡最大能力為職工改善飲食。四是通過微信、電話等形式，第一時間致電慰問員工家屬并了解了職工生活物資及防疫物資儲備情況等，主動關心和及時幫助滿足職工家屬需求，解決其后顧之憂。

　　五、密切跟蹤精準施策。一是每天及時了解各地方疫情防控形勢，詳細掌握各單位最新疫情防控政策和舉措，主動研究和解決職工在生產生活、封閉隔離期間遇到的現實問題和思想問題，確保防控策略和應急處置措施有效落實。二是積極配合防疫部門做好職工動態監測工作，密切跟蹤異常職工健康情況，重點關注被封閉管理的異地職工和隔離在單位的在崗職工，對即將解除封閉管控返回市區酒店繼續集中隔離的職工進行電話回訪，用實際行動保護好職工身心健康。三是與被指定隔離酒店收治、集中隔離的職工所在單位進一步溝通聯系，進一步研究職工心理疏導工作，堅持工會人員每日與職工電話、微信溝通交流制度，通過開展心理干預和情緒疏導工作，有效緩解他們身心壓力。同時與社會保供單位積極聯系，將為封控隔離職工提前準備的生活用品和防疫物資配送到位，第一時間送去關懷與慰問。