在中國郵政集團工會北京市第一次代表大會上，北京郵政工會提出今后五年要精準施策，錨定重點職工群體開展關心關愛工作。

　　一是全面做好北京郵政困難職工的精準脫困幫扶工作，實現困難職工幫扶工作常態化，在積極爭取上級政策支持的基礎上，繼續開展每月日用品配送工作，發揮三級工會作用，解決職工實際困難。

　　二是把溫暖送到職工心坎上，健全完善常態化送溫暖機制，持續實施“暖心工程”和“幫扶救助六關愛”，叫響做實“四季關愛”、三八助單親、快遞小哥和郵運汽車駕駛員（長途司機）關愛行動、職工醫療互助、法律雙服務、職工雙健康、職工“郵”心人（知心姐姐）心理關愛志愿者隊伍建設、小家好午餐、業務高峰“小哥暖心飯”到一線等工會服務品牌，關心職工疾苦，解決職工急、難、愁、盼問題。要辦好職工食堂，提升午餐品質，讓職工不僅吃得飽，還要吃得好，從“食”處關愛職工。

　　三是結合不同季節、不同困難群體的特點及需求，及時開展系列幫扶慰問活動，實現對“困難職工重點幫，臨時困難及時幫，重病職工特殊幫，職工子女愛心幫”的工作目標。每年設立專項基金，開展常態化疫情防控人員慰問、幫扶、關愛服務。

　　四是傾聽基層和職工心聲，在持續開展職工生產、生活遇到的難點和熱點問題基礎上，掌握基層和職工的具體困難和存在的實際問題，將幫扶救助活動貫穿全年，推動職工最關心、最直接、最現實的問題及時解決。（北京郵政工會）