李圓圓同志，現任福州閩侯分公司金融業務部經理，從一線普通的郵儲柜員起步，風雨征程13載，零距離服務，扎根城鄉，踐行黨員先進性。先后獲得“福州市分公司先進個人”、 “福州市郵政分公司優秀黨員”、“2018-2021年度全省郵政企業先進個人”榮譽稱號。

　　沖得上打得贏，能力“靠得住”

　　她用“貼心、專業”服務客戶，“簡化、可行”指導網點，“高效、精準”強職盡責。2020年疫情洶涌打斷了首輪跨賽的戰役節奏，她想方案定策略、抓細節追產能，帶領金融部人員下網點營銷疏忙、宣傳營銷，共計210場外拓，營銷近50000名的客戶；借力42場助農惠農系列活動，邀約客戶980戶，實現新增余額4800余萬元，余額成功跨越50億元大關。

　　做得透鉆得深，業績“打得響”

　　她堅持“以客戶為中心”準則，做透服務。在一線，她帶頭定期深入偏遠山區為特殊客群開展便民延伸服務；慰問缺乏防疫、生活物資的困難客戶；上門看望生病的老人會高齡阿姨，獲得50萬定期存款。管理上，她深耕業務，實干巧干，依托黨建引領推進村社共建活動，年均開展各類走訪、客戶活動1000余場，做到周周有網沙、月月有主題、季季有爆點，夯實基礎客戶；與各網點齊心攻關代發工資、特色拆遷、三代社保卡等重點項目，實現3輪跨賽閩侯余額規模累計凈增19.7億，一步一腳印融入地方經濟，同步推進企業跨越發展。

　　煉隊伍賽技能，團隊“帶得好”

　　她貫徹“比學趕幫超”準則，淬煉隊伍，內生動力。作為金融部團隊長，她開展“每周一會”領學帶班，學業務、學新規、學技能，提高對一線網點服務支撐幫扶能力；作為一線員工管家，以內控嚴、業務強、服務優為標準，堅持每日學習打卡推進員工備考持證，落實每周一練拔高營銷技能，比技能、比作風、比業績，充分激發隊伍的凝聚力、向上力。

　　這么久以來，她沒有按時回家吃過一頓晚飯，從沒接送過一次孩子幼兒園上下學、也不知道孩子就讀的是哪個班級，她踏實勤勉，甘于奉獻，用“三牛精神”在強郵之路上奮力奔跑，擔當使命不負時代，圓夢未來。（福建郵政工會）