炎炎夏日，酷暑難耐，為了讓戶外工作者有個歇腳納涼的場所，十堰市郵政分公司積極落實十堰市委市政府、十堰市總工會關于下基層察民情解民憂暖民心實踐活動的工作部署，在十堰城區郵政網點建立“愛心驛站”，配備消暑用品，開展便民服務，用實際行動履行郵政企業的責任和擔當。

　　8月22日上午9點，在十堰城區分公司六堰支局門口，“愛心驛站”開張正忙，冰鎮西瓜、現煮綠豆湯、清涼菊花茶一應俱全。由于支局大門緊鄰美團外賣電動車充電箱，這里是外賣小哥們更換電池的必經之路，為此，六堰支局將桌椅設置在此，方便外賣員、清潔工等戶外工作者休息。

　　“師傅，今天天氣熱，過來喝瓶水......”六堰支局營業員王娟拿著一瓶礦泉水熱情地遞給了一名前來充電的外賣小哥?！爸x謝，這個‘愛心驛站’蠻好，你們郵政很用心，為我們帶來了方便！”外賣員王曉棟說道。

　　而在支局的營業廳內，幾名環衛工人正在空調的吹拂下，喝著綠豆湯，吃著西瓜?！案杏X特別好，郵政設立‘愛心驛站’，這是在做好事、善事！”50歲的環節工人鄭華梅贊不絕口，她表示，自己是這片兒的環衛工，每天清掃要6個來回，自從有了這處郵政“愛心驛站”，她累了、渴了都會跑到這里來，成為這里的?？?。

　　中午12點，天氣愈加悶熱，一名保潔員來到十堰城區分公司火車站支局，準備將自己帶來的飯菜在這里加熱?！巴ǔ６际菑募依飵э堖^來，郵政提供飯菜加熱服務特別好，解決了我的困難，為郵政點贊！” 

　　據了解，為方便戶外工作者，十堰分公司借助網點優勢，在城區選取5處交通相對便利、場地較為寬敞的網點，建立郵政“愛心驛站”，方便環衛、城管、交警等戶外工作者納涼休息，并免費提供飯菜加熱、茶水飲用、應急充電、防暑急救等服務。

　　由于十堰剛剛解除臨時性管控措施，為了鞏固來之不易的疫情防控成果，同時又不影響“愛心驛站”的正常工作，各營業網點在廳內單獨設置“愛心驛站”，與業務區進行隔離；在廳外選擇空曠處設置戶外“愛心驛站”，嚴格落實戴口罩、一掃兩核、通風、消殺等常態化防疫規定動作，在做好疫情防范的同時，盡可能保證戶外工作者的體驗感。

　　“目前，全市有100多個郵政網點，均可為戶外工作者提供納涼休息及飲水服務。為進一步優化服務，今年，我們率先在十堰城區三堰、火車站、東風大道、公園路、六堰等5個支局網點建立‘愛心驛站’。后期將逐步在縣市分公司網點推廣建立‘愛心驛站’，根據群眾所需，進一步提升環境品質，為戶外工作者提供更加周到、細致的愛心服務。”十堰市分公司服務質量部經理艾金全介紹說。