“恭喜攀枝花分公司，完成集團第48個萬單產品——攀枝花凱特芒果，零售‘萬單項目’銷售額突破75萬元，全國第一；買家數超8100個，全國第一！”8月26日，一則喜報在全省郵政信息群炸開了鍋。

　　上線僅10天，兩項全國第一，咋做到的呢？

　　芒果銷售“熱起來”

　　“通報來啦，今天東區分公司銷售了438件，米易縣分公司只銷售了44件，東區分公司在PK中暫時領先，請米易分公司繼續加油努力，并在周五的分析會上分析原因。”8月23日，攀枝花郵政管理群準時通報芒果銷售信息。

　　今年，攀枝花郵政踐行“銷售是關鍵、寄遞是支撐、金融是落腳點”的思路，系統謀劃郵政919電商節的落地配套措施。

　　7月底，攀枝花郵政開展“銷售+寄遞”勞動競賽活動，攀枝花芒果預熱開啟，同時，落實金融資金歸集的政策和人員配套、行動方案。

　　“宣傳策略方面，市分公司設計制作了宣傳單，供員工在朋友圈宣傳；網點利用熒光板或者張貼海報開展宣傳。”

　　“渠道平臺部和區縣分公司聯動，開展主動客服，每批次選取20名客戶進行回訪，填寫回訪記錄，并向相關營銷單位反饋客戶回訪情況。”8月7日，星期天，渠道平臺部經理余林在芒果銷售+寄遞培訓會上解讀方案。

　　西區分公司大水井支局支局長李燕參加培訓后收獲頗多，她說：“培訓很及時，今年的營銷內容、方式與往年相比，豐富了許多，我知道了怎么做好芒果銷售和寄遞。”

　　攀枝花郵政每日進行通報，每三日進行微信會議督導，分析存在的問題和提出解決措施，加強919活動的過程管控，納入階段勞動競賽活動，比學趕幫超的營銷氛圍越來越濃。

　　同時，攀枝花郵政成立主動客服團隊，針對每批次的芒果，主動對客戶進行回訪，收集客戶的寶貴意見和建議，不斷優化提升服務。

　　抓住銷售的“牛鼻子”

　　“我沒吃過這么大、這么甜的芒果，味道真的好。”

　　“芒果香甜軟糯，汁水充足，吃著非常過癮。”

　　“再次下單，希望馬上就可以吃到。”

　　“什么時候才能發貨啊，我著急送朋友。”攀枝花郵政凱特芒果在朋友圈中一傳十，十傳百，立馬火了起來。

　　郵政919電商節啟動后，攀枝花郵政員工紛紛在朋友圈里宣傳，“郵樂小店”顧客絡繹不絕。

　　“今年疫情影響很大，芒果不好賣啊，多虧郵政，我們的芒果有了銷路。”對于郵政的幫助，仁和區大龍潭鄉混撒拉村果農李應龍心存感激，眼含淚光。

　　今年，攀枝花郵政抓住“銷售”這個“牛鼻子”，積極拓展社會供應鏈、省內外郵政系統、外部市場芒果銷售渠道，全渠道開展營銷，拓寬芒果銷路，讓果農保收增收，助力鄉村振興。

　　品控才是“硬道理”

　　“楊哥，今年基地的果子受災明顯嗎？”

　　“就是，影響比較大，我正愁銷路哩……”仁和區大龍潭鄉混撒拉村果農楊德明種了2萬畝芒果，因今年干旱，他家的芒果減產了一半。

　　“不急哈，我們一起想辦法拓展銷路，但是我們不能降低選果的標準。”

　　7月27日，攀枝花市分公司、仁和區分公司、網點組成聯合走訪小組，來到了集團級芒果基地，考察芒果品質。

　　“這一片，果品肯定沒有問題哈。”走進果林，劃定采摘區域，該片芒果單個重量都達到了1公斤，糖度在20%-25%，高于平均值15%-20%，符合攀枝花郵政采摘標準。

　　今年以來，攀枝花遭遇嚴重旱情，芒果減產，優果率明顯下降。攀枝花郵政組織人員全面走訪和收集芒果基地的果品品質情況。近年，攀枝花郵政建立起三級品控體系，第一層級品控由芒果基地農民合作社專人負責，第二層級品控由縣區分公司開展不低于30%的抽檢，第三層級品控由市分公司品控團隊進行不低于10%的抽檢，任一環節合格率達到90%方能通過“品控關”。

　　從組織、包裝、宣傳、銷售到售后，均有專人負責，攀枝花郵政將凱特芒果做到精中選精，把最好的產品交到消費者手中。