近日，北京郵政工會(huì)印發(fā)《關(guān)于做好2022年度在職職工心理關(guān)愛(ài)服務(wù)工作的通知》，要求各基層工會(huì)以“需求導(dǎo)向，向前一步”為服務(wù)理念和要求，定期開(kāi)展職工心理健康體檢與服務(wù)需求調(diào)查，著力加強(qiáng)職工的心理關(guān)懷。

　　一是定期開(kāi)展職工心理體檢與追蹤服務(wù)。要求各級(jí)工會(huì)要充分利用“北京市職工心理體驗(yàn)服務(wù)系統(tǒng)”平臺(tái)，為廣大職工提供專(zhuān)業(yè)便捷的自助式個(gè)體心理健康評(píng)估與個(gè)性化干預(yù)服務(wù)；也可定期利用系統(tǒng)平臺(tái)中心理測(cè)評(píng)功能，選用適合的心理評(píng)估量表，組織職工開(kāi)展心理健康體檢。

　　二是著力加強(qiáng)新職工的心理關(guān)懷。要求各級(jí)工會(huì)要堅(jiān)持服務(wù)“向前一步”，扎實(shí)做好系統(tǒng)性針對(duì)性職工心理關(guān)愛(ài)服務(wù)工作，推動(dòng)心理健康知識(shí)普及工作，提高職工關(guān)注自我心理健康的意識(shí)；要關(guān)心關(guān)愛(ài)職工的身心健康，幫助其調(diào)節(jié)壓力、管理情緒、理性解決工作中的矛盾與沖突，通過(guò)線(xiàn)上、線(xiàn)下相結(jié)合的方式，開(kāi)展針對(duì)性強(qiáng)的心理服務(wù)項(xiàng)目，提高職工調(diào)節(jié)情緒困擾與心理壓力的能力，幫助職工建設(shè)積極心態(tài)；經(jīng)常與職工開(kāi)展談心談話(huà)，了解思想動(dòng)態(tài)與問(wèn)題訴求，遇有職工出現(xiàn)家庭變故、崗位變動(dòng)、人際矛盾、身心疾病等情況時(shí)，提供必要的心理支持和援助，幫助職工平穩(wěn)渡過(guò)危機(jī)。各級(jí)工會(huì)要在積極實(shí)踐的基礎(chǔ)上不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，深入探索創(chuàng)新心理關(guān)愛(ài)工作的方式方法。（北京郵政工會(huì)）