“感謝郵政為我們提供畢業生包裹寄遞上門服務，天氣這么熱，可以不用拎著大包小包去郵局了，真是方便！”北京建筑大學的同學們邊填單子，邊高興地說。

　　又是一年畢業季，在疫情防控常態化背景下，北京建筑大學提出需求，希望由兩名快遞人員在指定時間進入學校進行畢業生包裹收寄，并在一天內完成此項工作。為此，西城區西外大街郵政支局動物園營業部特別安排營業部經理朱亮與經營主管張松明組成收寄小組，在指定時間進駐北京建筑大學（西城校區）學生宿舍區開展收寄工作，并在學校宿舍區設立了郵政包裹收寄點。

　　“我們是根據學校安排臨時組建的收寄小組。”營業部經理朱亮一邊指導學生填單，一邊介紹道。“為了使收寄工作更加有序，我們將收寄區按流程分為下單區、封裝驗視稱重區、收寄收款區、封發裝貨區，因為每年都會來到建筑大學為廣大師生服務，老師們也會幫忙，大大提高了處理效率，保證了校園包裹當日攬收，當日發運。”烈日下，兩名郵政快遞小哥大汗淋漓地忙碌著，稱重、打包、裝車……各項工作開展得井井有條。“太感謝郵哥了！”學生們看在眼里，感動在心里，親切地稱呼他們為“郵哥”，紛紛向他們伸出大拇指。

　　為了提升服務品質，除安排封裝袋、紙箱、剪刀、電子秤等必備用品外，收寄小組還為師生們提供打包、封裝、縫袋等個性化服務，并對裝、打包、稱重、計費、收款、裝袋等流程再次進行優化，進一步提升了收寄效率。與此同時，為了方便女學生郵寄大件物品，收寄小組將收寄點設立在女生公寓樓下，盡最大努力為學生提供便利。

　　早上7點至晚上10點，歷時14個小時，收寄小組圓滿完成建筑大學畢業生包裹收寄工作，共收寄包裹226件，優質的服務得到該校師生一致認可。（北京郵政工會）