作者:王利剛 | 來(lái)源:陜西省西安市郵政工會(huì) | 時(shí)間:2022-06-23 |
6月13日,鄠邑分公司甘亭營(yíng)業(yè)所剛剛營(yíng)業(yè),一位客戶手拿表?yè)P(yáng)信和西瓜來(lái)到營(yíng)業(yè)室,激動(dòng)的說(shuō)要見(jiàn)負(fù)責(zé)人。
通過(guò)溝通才了解到客戶是替母親來(lái)表示感謝的。原來(lái)在今年5月24日客戶的母親到甘亭營(yíng)業(yè)所辦理取款業(yè)務(wù)后不慎把錢包遺落在大廳,雖說(shuō)包里錢并不多但其它物品對(duì)老人很重要,事后也記不清到底丟到哪里了。
經(jīng)過(guò)多日多處尋找無(wú)果,抱著一絲希望來(lái)到甘亭營(yíng)業(yè)所。沒(méi)想到保安員段民峰熱情的說(shuō)“我們一直在找你、在等你”。原來(lái)當(dāng)天保安員段民峰在營(yíng)業(yè)大廳巡查時(shí)發(fā)現(xiàn)遺失物,立即交給支局長(zhǎng)王士愛(ài)妥善保管,客戶前來(lái)尋找時(shí)核對(duì)無(wú)誤后交還給客戶。客戶寫了表?yè)P(yáng)信第二次來(lái)到甘亭營(yíng)業(yè)所表示深深的感謝,感謝郵政員工拾金不昧,讓母親重要物品沒(méi)有丟失。