萊蕪分公司繼去年實施扁平化管理以來，按照省公司關心關愛基層員工的要求，堅持人本管理、面向基層、抓住關鍵層面，強化支局長隊伍建設。為進一步理順經營管理關系，全面了解和掌握支局的工作、生活和思想狀況，切實解決基層職工在工作和生活中遇到的問題，近期萊蕪分公司組織開展支局長談心談話活動，累計談話40人次，共征集各項合理化意見建議10余條，有效推動全市郵政上下形成凝心聚力、共謀發(fā)展的良好工作局面。

　　一是以上率下，親力親為。為深入踐行黨的群眾路線和“一線工作法”，市公司黨委確定了采取 “一對一”“面對面”談心談話的方式與支局長進行交流溝通，問計于基層、求策于一線。市公司黨委班子成員分為三組，分別與支局長進行深入交流，橫到邊、豎到底，歷時2天，詳細了解各支局整體發(fā)展情況、存在的困難及對市公司的意見建議等內容。

　　二是敞開心扉，建言獻策。談心談話中，各個支局長打開心扉、暢所欲言，說起本職工作來頭頭是道、如數家珍。既匯報了業(yè)務發(fā)展情況，也詳細向市公司黨委說明了其思想狀態(tài)，真正把心打開、把話說開、把事擺開，還點明了自身在思想上存在的困惑、生活及工作中存在的問題、遇到的困難等等，最后，站在全局經營管理的高度，向市公司提出了合理化意見和建議。談話過程中，市公司領導均邊傾聽邊解答，認真進行記錄，真正做到談者誠心、聽者虛心、雙方交心。

　　三是閉環(huán)管理，確保效果。市公司召開談心談話總結會，市公司黨委班子成員，人力資源部、財務部、市場營銷部、金融業(yè)務部等相關部門負責人參加。會上，對談心談話情況進行分析說明，最終匯總整理成政策辦法、業(yè)務培訓、人員管理、體制機制等方面10余條意見建議。其中，能現場協調解決的實際問題已立即解決，對解決存在困難的已安排相關部門進行研究，并明確時限提出解決措施，確保活動效果。

　　下步,萊蕪分公司將建立常態(tài)化談心談話制度，結合實際情況，同推進重點工作結合起來，同保持職工隊伍穩(wěn)定結合起來，適時組織談心談話活動，切實凝聚人心，消除思想隔閡，激發(fā)工作干勁，為萊蕪郵政高質量發(fā)展提供堅強的保障。