來源:湖北省郵政工會 | 時間:2022-05-21 |
為進一步推進郵政業(yè)務(wù)的發(fā)展,提升客戶體驗,提升各網(wǎng)點服務(wù)水平和理財經(jīng)理綜合素質(zhì),分公司工會于5月7日組織網(wǎng)點支局長、理財經(jīng)理、大堂經(jīng)理展開了為期一天的茶藝、禮儀培訓(xùn)。
本次培訓(xùn)共分為五項議程:一是分公司工會宣講本次培訓(xùn)注意事項;二是分公司領(lǐng)導(dǎo)提要求、樹信心、定目標(biāo);三是特邀宜昌茶藝協(xié)會會長進行茶文化、茶禮儀及泡茶實操進行培訓(xùn);四是各網(wǎng)點進行演練并開展表演賽,最終評選煙集、草埠、半月為前三名;五是特邀禮儀老師進行服務(wù)禮儀培訓(xùn)。
此次培訓(xùn)結(jié)束后,培訓(xùn)人員紛紛對本次培訓(xùn)點贊,都認為本次培訓(xùn)收獲頗豐。不僅僅是從形式上理解了茶文化,“品”了茶,而且從內(nèi)心深處也體會到了茶的一生如同人的一生,只有經(jīng)過荊棘與曲折的考驗才能達到人生的頂峰,才能把最濃郁的清香散發(fā)出來。