來(lái)源:江蘇省郵政工會(huì) | 時(shí)間:2022-05-08 |
母親,是我們永遠(yuǎn)道不完的思念,寫不盡的依戀。受疫情影響,社會(huì)快遞公司運(yùn)能受阻,郵政郵件進(jìn)口量激增,加上城市此起彼伏的管控區(qū)讓送件變得舉步維艱。在母親節(jié)這樣一個(gè)特殊的日子,太倉(cāng)郵政的女職工們用兢兢業(yè)業(yè)詮釋了郵政人的責(zé)任與擔(dān)當(dāng),用言傳身教書寫了母親的平凡和偉大。
小身板大能量。5月8日一早,太倉(cāng)分公司副總經(jīng)理張亞倩就出現(xiàn)在了城區(qū)郵件分揀場(chǎng)地上,此時(shí)投遞員們還沒(méi)分件掃描入段,她就熟門熟路地當(dāng)起了臨時(shí)指揮官,協(xié)調(diào)一組組馳援人員都有條不紊地取件、裝車、配送,還主動(dòng)認(rèn)領(lǐng)了量多的區(qū)域去送件,每打一個(gè)電話她都會(huì)在最后多解釋一句,很抱歉讓您久等了,特殊時(shí)期配送時(shí)限較長(zhǎng)還請(qǐng)諒解。“作為管理干部,想的會(huì)多一些,要趁這個(gè)時(shí)候加強(qiáng)服務(wù),挽回口碑,樹立郵政服務(wù)的良好形象。”
輕傷不下火線。“不好意思,剛?cè)チ颂酸t(yī)院,來(lái)晚了!”姚文娜抱歉地說(shuō)。她是一名優(yōu)秀黨員,也是多次斬獲優(yōu)秀員工的財(cái)務(wù)人,由于平常伏案工作多,肩頸問(wèn)題已是家常便飯,近來(lái)越發(fā)嚴(yán)重了,背部像灌了鉛一樣,快直不起來(lái)了,今天去醫(yī)院做了第二次治療,就趕緊過(guò)來(lái)幫著一起送件。“客戶都特別好,一直對(duì)我說(shuō)謝謝,終于收到了,我真的很開心,能讓他們?cè)琰c(diǎn)拿到自己的東西。”姚文娜發(fā)自內(nèi)心地感嘆著。
帶娃別樣體驗(yàn)。“你沒(méi)有搭檔,要不再等一個(gè)人一起?”“誰(shuí)說(shuō)她沒(méi)有搭檔,我就是!”李睿帶著她6歲的女兒一起支援投遞。她們以自住小區(qū)為中心,認(rèn)領(lǐng)了附近四個(gè)小區(qū)的郵件。電話預(yù)約投遞,確定投放地點(diǎn),智能柜操作,從生疏到熟練,小女孩也可以獨(dú)立完成了:“您好,我是郵政快遞,您的郵件到了,我給您放朝陽(yáng)社區(qū)了。”她稚嫩的聲音總是能得到對(duì)方一句暖心的謝謝。“想帶她體驗(yàn)一下快遞員的工作,體驗(yàn)人生百態(tài)是成長(zhǎng)路上最好的教科書。”