隨著上海疫情形勢的逐步好轉，上海市郵區(qū)中心加快復工復產步伐，圍繞市民用戶的迫切用郵需求，多措并舉。

　　一是做好客服對接，根據滯留郵件的不同內件予以多級響應，快速根據緊急工單開展郵件查找。目前已查找藥品包裹59件，社（醫(yī)）?？ǖ日疹愢]件6件，均己聯(lián)系用戶領取，同時考慮部分用戶因封控措施無法前來自取的情況，將相關包裹轉駁至滬太路報刊處理班組通過報刊運輸郵路下行至各營業(yè)業(yè)部、網點落實投遞，目前已轉運相關郵件230件。另外，圍繞郵件處理場地內滯留的郵件根據面單標識予以辨認，對462件抗疫物資全部已聯(lián)系用戶領取。

　　二是繼續(xù)做好疫情期間廣州、南京路向的每日常態(tài)化進口郵件裝卸工作，累計共計25車，郵件達 39674件。

　　三是做好對部分已復工營業(yè)網點的郵件裝車下行工作。至今已安排下行郵件疏運車輛25車次，共計下行郵件27154件，覆蓋了閔行、嘉定、長寧、徐匯、青浦、松江、崇明等多個區(qū)。

　　作為上海郵政的通信樞紐，郵區(qū)中心正全力以赴，不斷提升處理效能，加快效率，縮短時限，不斷改善用戶的服務體驗，用優(yōu)質的服務履行好新時代的郵政擔當和使命。（上海郵政工會）