為加強意識形態工作，及時關注職工的合理訴求、充分聽取意見建議，東山縣分公司不斷拓寬工作思路，創新工作方法，建立“雙代表”網格管理工作機制，幫助解決基層急難愁盼的實際問題。

　　一、定制度，強培訓，“雙代表”履職能力逐步提高

　　一是制定下發相關文件通知，將全縣劃分為7個網格片區，由21名黨員代表和市、縣職工代表分別掛鉤5個郵儲營業所、7個郵政支局所，要求各網格小組每月12日前填報工作登記表，縣分公司每月15日匯總上報市分公司。二是強化“雙代表”培訓宣貫工作，2021年共組織宣貫13項旺季生產有關的政策、方案，2022年就《中國郵政東山分公司關于開展“舍我其誰，全力爭先”競賽活動的通知》等14項旺季生產有關的政策、方案進行宣貫，有效提升“雙代表”圍繞企業中心工作開展宣貫水平，更好地推動履職見效。

　　二、抓質量，重服務，“雙代表”保障工作不斷改進

　　一是堅持多下基層、多察實情、多辦實事，通過談心、走訪、座談、問卷調查等形式，持續推進“雙代表”赴基層開展聯系活動，推動工作力量進一步向基層傾斜。截至2022年4月，上報市分公司《“我為員工辦實事”工作報告書》8份，共收集意見建議17項，其中縣分公司第一時間解決添置桌椅、小家電等2項問題，共集中上報反饋15項意見建議。二是積極開展送溫暖服務活動，黨群和工會協同落實網格化“雙代表”作用，疫情防控期間關心慰問支援西埔鎮西坑村、崗西高速路口的志愿者以及縣寄遞事業部的一線員工，切實把黨支部“當家人”和工會“娘家人”的溫暖傳遞到一線員工的心坎上。

　　三、樹典型，推經驗，“雙代表”引領作用取得成效

　　通過收集匯總影響職工幸福感的難點、堵點，東山縣分公司出實招、下巧方、解難題，并以此為載體，以點連線、以線帶面，擴大辦實事的覆蓋面，推進基層化解困難，推動網格化管理工作成果轉化為廣大職工干部干事創業的強大動力。例如陳城營業所先后向陳城片區小組提出基礎設施老舊、地處偏遠員工“吃飯難”等問題。收到問題反饋后，我司支部書記林振華、工會主席林峻煌及相關“雙代表”立即前往陳城營業所實地查看問題，及時添置桌椅、小家電等設施，并親自下廚，為陳城營業所一線職工送上可口的飯菜。我司“雙代表”切實解決基層困難事、職工煩心事，進一步增強了團隊凝聚力、員工幸福感，減輕了員工工作壓力，提升了員工工作積極性。在此基礎上，陳城營業所業績實現新突破，入選為全市跨年度提前貢獻TOP20的網點。截至4月24日，跨賽余額凈增1885萬元，完成率達145%，居全縣第一；截至3月31日，跨年度基金總銷量634.59萬元,完成率達226.6%，新增理財保有量102.22萬元，完成率達185.9%，均居全縣第一。

　　東山縣分公司將持續推進“雙代表”網格管理工作，堅持完善機制、注重服務、選樹典型，及時關注職工不同的需要，找準切入點解決問題，真心實意為職工辦實事辦好事，不斷提升職工幸福感、獲得感。（福建郵政工會）