為加強(qiáng)意識(shí)形態(tài)工作，及時(shí)關(guān)注職工的合理訴求、充分聽取意見建議，東山縣分公司不斷拓寬工作思路，創(chuàng)新工作方法，建立“雙代表”網(wǎng)格管理工作機(jī)制，幫助解決基層急難愁盼的實(shí)際問題。

　　一、定制度，強(qiáng)培訓(xùn)，“雙代表”履職能力逐步提高

　　一是制定下發(fā)相關(guān)文件通知，將全縣劃分為7個(gè)網(wǎng)格片區(qū)，由21名黨員代表和市、縣職工代表分別掛鉤5個(gè)郵儲(chǔ)營業(yè)所、7個(gè)郵政支局所，要求各網(wǎng)格小組每月12日前填報(bào)工作登記表，縣分公司每月15日匯總上報(bào)市分公司。二是強(qiáng)化“雙代表”培訓(xùn)宣貫工作，2021年共組織宣貫13項(xiàng)旺季生產(chǎn)有關(guān)的政策、方案，2022年就《中國郵政東山分公司關(guān)于開展“舍我其誰，全力爭先”競賽活動(dòng)的通知》等14項(xiàng)旺季生產(chǎn)有關(guān)的政策、方案進(jìn)行宣貫，有效提升“雙代表”圍繞企業(yè)中心工作開展宣貫水平，更好地推動(dòng)履職見效。

　　二、抓質(zhì)量，重服務(wù)，“雙代表”保障工作不斷改進(jìn)

　　一是堅(jiān)持多下基層、多察實(shí)情、多辦實(shí)事，通過談心、走訪、座談、問卷調(diào)查等形式，持續(xù)推進(jìn)“雙代表”赴基層開展聯(lián)系活動(dòng)，推動(dòng)工作力量進(jìn)一步向基層傾斜。截至2022年4月，上報(bào)市分公司《“我為員工辦實(shí)事”工作報(bào)告書》8份，共收集意見建議17項(xiàng)，其中縣分公司第一時(shí)間解決添置桌椅、小家電等2項(xiàng)問題，共集中上報(bào)反饋15項(xiàng)意見建議。二是積極開展送溫暖服務(wù)活動(dòng)，黨群和工會(huì)協(xié)同落實(shí)網(wǎng)格化“雙代表”作用，疫情防控期間關(guān)心慰問支援西埔鎮(zhèn)西坑村、崗西高速路口的志愿者以及縣寄遞事業(yè)部的一線員工，切實(shí)把黨支部“當(dāng)家人”和工會(huì)“娘家人”的溫暖傳遞到一線員工的心坎上。

　　三、樹典型，推經(jīng)驗(yàn)，“雙代表”引領(lǐng)作用取得成效

　　通過收集匯總影響職工幸福感的難點(diǎn)、堵點(diǎn)，東山縣分公司出實(shí)招、下巧方、解難題，并以此為載體，以點(diǎn)連線、以線帶面，擴(kuò)大辦實(shí)事的覆蓋面，推進(jìn)基層化解困難，推動(dòng)網(wǎng)格化管理工作成果轉(zhuǎn)化為廣大職工干部干事創(chuàng)業(yè)的強(qiáng)大動(dòng)力。例如陳城營業(yè)所先后向陳城片區(qū)小組提出基礎(chǔ)設(shè)施老舊、地處偏遠(yuǎn)員工“吃飯難”等問題。收到問題反饋后，我司支部書記林振華、工會(huì)主席林峻煌及相關(guān)“雙代表”立即前往陳城營業(yè)所實(shí)地查看問題，及時(shí)添置桌椅、小家電等設(shè)施，并親自下廚，為陳城營業(yè)所一線職工送上可口的飯菜。我司“雙代表”切實(shí)解決基層困難事、職工煩心事，進(jìn)一步增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)凝聚力、員工幸福感，減輕了員工工作壓力，提升了員工工作積極性。在此基礎(chǔ)上，陳城營業(yè)所業(yè)績實(shí)現(xiàn)新突破，入選為全市跨年度提前貢獻(xiàn)TOP20的網(wǎng)點(diǎn)。截至4月24日，跨賽余額凈增1885萬元，完成率達(dá)145%，居全縣第一；截至3月31日，跨年度基金總銷量634.59萬元,完成率達(dá)226.6%，新增理財(cái)保有量102.22萬元，完成率達(dá)185.9%，均居全縣第一。

　　東山縣分公司將持續(xù)推進(jìn)“雙代表”網(wǎng)格管理工作，堅(jiān)持完善機(jī)制、注重服務(wù)、選樹典型，及時(shí)關(guān)注職工不同的需要，找準(zhǔn)切入點(diǎn)解決問題，真心實(shí)意為職工辦實(shí)事辦好事，不斷提升職工幸福感、獲得感。（福建郵政工會(huì)）