永城是淮海戰役的決勝之地。近年來，永城市郵政工會充分發揚抗戰精神，團結帶領職工群眾務實、奮斗，多措并舉抓實思想政治工作，密切關注員工的思想動態和家庭狀況，及時了解員工的實際訴求和現實困難，用心用情用力做好思想政治工作，以增強思想政治工作的針對性和實效性，激發干部員工干事創業內生動力，推動企業高質量發展，業務收入規模連續10年位居全省縣（市）分公司第一位，2021年累計實現收入2.43億元，位居全省第1位，企業收入和利潤均創歷史新高。

　　部門聯動，及時掌握員工思想動態。永城市郵政工會以我為群眾辦實事為契機，深入了解基層員工最迫切、最關心的問題，列出問題清單，推進整改落實，解決員工的關心事和煩心事。加強各部門之間的聯動、協同，摸清一線員工的思想狀況。發揮工會聯系職工群眾的橋梁紐帶作用，以及代理金融等專業人員經常深入一線的優勢，每月對基層網點進行走訪，了解員工思想動態及意見建議，及時反饋解決。通過與支局經理集中座談、與員工重點談話以及對金融從業人員行為排查活動掌握員工情況和實際訴求，綜合考慮員工家庭住址、子女教育、家屬工作、崗位技能等因素進行崗位調整。

　　貼近實際，滿足員工個性化需求。根據大學生員工個性鮮明、思想活躍的特點，在每批大學生上崗前組織大學生座談會，了解他們對工作崗位的想法以及對個人發展的訴求，在他們遇到工作困難時及時給予疏導和解決，并根據大學生員工特點和所學專業，幫助他們找準目標定位，做好職業規劃。根據女員工的精神文化需求，開展插花、手繪、郊游、最美家庭評選、廚藝大比拼等活動，“六一”兒童節組織女員工及子女開展繪畫比賽等。同時，建設個性化職工小家，開設母嬰室、瑜伽室、圖書室等休閑娛樂場地，并在有條件的支局為哺乳期員工調配單間，滿足女員工的需求。

　　堅持走訪制度，解決思想難題。在全省代理金融跨年度專項營銷活動中，永城市分公司連續 5年新增余額穩居第1位。按照商丘市分公司高目標定位、高質量發展、高標準管理的“三高”工作要求，2021-2022跨年度專項營銷活動自定余額凈增目標13.35億元，同比增長近20%。但春節前由于疫情防控形勢，很多外出務工人員不能如期返鄉，給以務工人員為主要客群的永城金融跨賽發展帶來嚴峻的挑戰，造成金融網點人員思想波動較大。經多次開會研討，以走訪和談心談話為抓手，分四個片區深入網點一線，與各支局一起分析，指導支局結合疫情防控要求做好“三個規定動作”和“四項溫情服務”，為基層人員理清了思路、明確了目標、堅定了信心。同時，堅持對生活困難和重病住院的員工必訪，對于特別困難員工，給予精神和物質上的雙重支持，讓員工切實感受到家的溫暖。永城市分公司一名投遞員因手術欠下10余萬元的債務，且家中有3個子女開銷較大，生活陷入困境。工會了解到這一情況后，多次到他家中走訪慰問，為其申請特困職工補貼，并抽調寄遞專業人員幫助他摸排市場拓展項目，提高其營銷業績，使他樹立了生活和工作信心。

　　（河南省郵政工會）