眉山市洪雅縣余坪鎮位于縣城東部，是洪雅第一農業大鎮，多以老年客群為主。為了提高老年群體的用郵體驗，余坪郵政所提供暖心的延伸服務，打通郵政金融服務“綠色通道”。截至3月18日，余坪郵政所今年已累計上門服務老年群體24戶。

　　“很多留守和行動不便的老年人，他們無法到網點辦理業務，于是我們就主動出擊，定期組織開展金融知識宣傳活動，把服務送下鄉、送到老年人家中。”余坪郵政所網點負責人曾蘇勤說，這樣既能提高老年群體金融防詐騙意識，也可以幫助老年客群解決銀行卡使用等問題。

　　“郵政服務就是好，我老伴身體不好，現在已經臥床了，但是他銀行卡密碼忘記了，我還正發愁咋辦呢？郵政工作人員說可以上門辦理，真的是解決了我和老伴的大難題。”李阿姨激動地講道。

　　“延伸服務不單單解決了老年客群的用郵問題，同時也贏得了郵政服務口碑，老年人和其子女對我們的服務都非常滿意，這也是我們前進的動力。”曾蘇勤笑著講道。