來(lái)源:湖南省郵政工會(huì) | 時(shí)間:2022-03-14 |
2021-2022年金融跨年度營(yíng)銷活動(dòng)(以下簡(jiǎn)稱“跨賽”)以來(lái),常德市分公司堅(jiān)決落實(shí)省分公司工作安排,堅(jiān)持“AUM為王”“客戶立行”發(fā)展理念,早部署、早動(dòng)員,以“穩(wěn)四爭(zhēng)三”為目標(biāo),以“摸高加速”為驅(qū)動(dòng),以“爭(zhēng)先排位”為機(jī)制,以“協(xié)同+高質(zhì)量發(fā)展”為標(biāo)準(zhǔn),提前43天達(dá)成跨賽目標(biāo)。
截至2月27日,常德市分公司跨賽累計(jì)新增金融總資產(chǎn)45.91億元,進(jìn)度109.71%,其中新增月日均余額37.14億元,進(jìn)度126.34%,新增總資產(chǎn)、余額進(jìn)度均排全省第三位。全市10個(gè)縣(市、區(qū))分公司中,石門、武陵、德山、桃源達(dá)成跨賽新增金融總資產(chǎn)和月日均余額目標(biāo),安鄉(xiāng)、漢壽、澧縣達(dá)成跨賽新增月日均余額目標(biāo)。132個(gè)金融網(wǎng)點(diǎn)中,106個(gè)網(wǎng)點(diǎn)已完成新增月日均余額計(jì)劃,95個(gè)網(wǎng)點(diǎn)完成新增總資產(chǎn)計(jì)劃,石門中心所新增金融總資產(chǎn)突破1億元。
一、穩(wěn)中求進(jìn),高質(zhì)量先行
常德市分公司通過(guò)機(jī)制帶動(dòng),調(diào)結(jié)構(gòu),增質(zhì)效,穩(wěn)步推進(jìn)金融業(yè)務(wù)發(fā)展。一是化壓力為動(dòng)力,增漲員工錢袋子。以提升員工收入為導(dǎo)向,做到政策不留白、機(jī)制不漏人、投入再加力,人人學(xué)習(xí)知政策,個(gè)個(gè)奮斗享紅利,員工主動(dòng)參與業(yè)務(wù)發(fā)展熱情高漲;二是化劣勢(shì)為優(yōu)勢(shì),優(yōu)化存款結(jié)構(gòu)。為員工算好收入賬、為客戶算清收益賬。截至2月底,全市三年期存款壓降2.41億元,排全省第一位,三年期留存轉(zhuǎn)化率77.48%,排全省第一位;三是化數(shù)量為質(zhì)量,穩(wěn)步推進(jìn)階段戰(zhàn)役。通過(guò)真抓項(xiàng)目、真拓市場(chǎng)、真維客戶提高發(fā)展質(zhì)量,“黃金三十天”期間,全市新增余額29.65億元,進(jìn)度109.83%,較去年同期多增3.02億元,其中,共有27天儲(chǔ)蓄余額為正增長(zhǎng),21天同比多增,創(chuàng)歷史新高。
二、爭(zhēng)先摸高,拓市場(chǎng)并進(jìn)
常德市分公司敢于挑戰(zhàn),勇于摸高,通過(guò)“三多”攻碉堡、拓市場(chǎng)。多層面推動(dòng)。全市通過(guò)區(qū)縣分公司分組PK、網(wǎng)點(diǎn)爭(zhēng)先排位、員工間相互促進(jìn),以“臘八節(jié)”“小年夜”“春節(jié)七天樂(lè)”“元宵節(jié)”等活動(dòng)為抓手,區(qū)縣分組PK賽新增總資產(chǎn)2.06億元,6場(chǎng)爆點(diǎn)活動(dòng)新增余額23.74億元;市縣分公司領(lǐng)導(dǎo)帶頭,后臺(tái)全員發(fā)力,截至目前,市分公司后臺(tái)人員新增余額4.99億元,其中,141人新增余額超100萬(wàn)元;網(wǎng)點(diǎn)支局長(zhǎng)、柜員、投遞員全面參與,33名投遞員新增余額超100萬(wàn)元。多維度發(fā)力。一是宣傳全面鋪開(kāi),村組、郵車、廳堂、喇叭、拱門、郵件“包裹貼”、線上宣傳多管齊下,擴(kuò)大影響;二是客群全面拓展,全市共開(kāi)展1289場(chǎng)“生日宴、村組/社區(qū)宣傳會(huì)、務(wù)工客戶答謝會(huì)、VIP客戶答謝會(huì)”,是客戶維護(hù)及提升的利器,在省分公司“湘融湘愛(ài)·春運(yùn)郵情”活動(dòng)中,“溫暖回鄉(xiāng)路”“溫暖返程路”活動(dòng)開(kāi)展,有效拓展了務(wù)工客群,吸引1608位客戶參與,新增資產(chǎn)1.2億元,“商戶大拜年”“瑞虎迎財(cái)”商戶收單專項(xiàng)走訪活動(dòng),在本年新增有效商戶1340戶,商戶資產(chǎn)新增3.8億元,1月有效商戶活躍度占比17.91%,排全省第二位;三是活動(dòng)多點(diǎn)開(kāi)花,“紅包墻”“積分兌換”“砸金蛋”“抓金豆”“猜燈謎”“包餃子”“送元宵”等廳堂吸金活動(dòng)不斷,獲客獲信獲金。多角度協(xié)同。一是強(qiáng)化專業(yè)協(xié)同,旺季期間,開(kāi)展“寄臘肉送紙箱”活動(dòng),為務(wù)工客群提供郵寄優(yōu)惠,全市共發(fā)出包裹優(yōu)惠券5.6萬(wàn)張,與渠道專業(yè)聯(lián)合開(kāi)展線下“年貨+金融產(chǎn)說(shuō)會(huì)”89場(chǎng),與文傳專業(yè)聯(lián)合開(kāi)展“集郵+金融”宣講會(huì)18場(chǎng),多元化宣傳了郵政品牌;二是強(qiáng)化外部協(xié)同,激勵(lì)外包保安、大堂經(jīng)理參與業(yè)務(wù)發(fā)展。
三、保障同步,強(qiáng)支撐推進(jìn)
旺季期間,全市配齊“彈藥糧草兵馬”,與基層共同沖鋒陷陣。一是強(qiáng)力幫扶,市、縣分公司后臺(tái)部門按照“幫扶清單”,與網(wǎng)點(diǎn)同吃住、同走訪、同電聯(lián),大雪大霧也不曾停歇;二是強(qiáng)力支撐,市分公司統(tǒng)一采購(gòu)進(jìn)門禮、積分兌換禮、高端客戶維護(hù)禮,統(tǒng)一全市客戶維護(hù)標(biāo)準(zhǔn),同時(shí),保證所有網(wǎng)點(diǎn)每天能吃到熱飯熱菜,為基層提供充足保障,獎(jiǎng)勵(lì)按月兌現(xiàn),大大激發(fā)了基層干勁;三是強(qiáng)力管控,嚴(yán)控保險(xiǎn)猶撤率,風(fēng)險(xiǎn)防控時(shí)刻在線,為高質(zhì)量安全發(fā)展保駕護(hù)航。(湖南省郵政工會(huì))