3月7日，江西省婦聯(lián)召開了江西省各界婦女紀(jì)念“三八”國際婦女節(jié)112周年大會，中國郵政集團有限公司南昌市分公司寄遞事業(yè)部速遞部經(jīng)理葉琴在會上榮獲了“江西省三八紅旗手” 榮譽稱號，并受到江西省婦聯(lián)的表彰。

　　從客戶經(jīng)理到部門經(jīng)理，從“不被看好”到員工擁戴……葉琴一路走來，苦過、累過；哭過、難過；但面對任何困難和不解，她都勇挑重?fù)?dān)、一往無前，時刻迸發(fā)“她力量”。

　　在葉琴的帶領(lǐng)下，南昌市分公司寄遞事業(yè)部速遞部的政務(wù)中心始終堅持從客戶需求出發(fā)，以解決客戶痛點，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)為方向，全力打造“專職隊伍+專屬服務(wù)+專業(yè)流程”的營銷專職團隊，贏得了客戶單位認(rèn)可、群眾滿意點贊、企業(yè)創(chuàng)收創(chuàng)效，實現(xiàn)了三方共贏。三年來，全市郵政寄遞收入在市場競爭、疫情管控、政策變化等因素的影響下，2019年同比增長23%，2020年同比增長14%，2021年全市寄遞收入超1.1億。

　　值得一提的是，中國郵政集團有限公司南昌市分公司警郵合作項目發(fā)揮“互聯(lián)網(wǎng)+”的創(chuàng)新模式，體現(xiàn)了“以人民為中心”理念，實現(xiàn)了服務(wù)多跑路，群眾少跑腿，成為“放管服”改革中政企合作典范，受到國務(wù)院督導(dǎo)組、公安部、人力資源和社會保障部、國家郵政局和集團公司的高度認(rèn)可。2020年12月，她所負(fù)責(zé)的警郵交管項目組，被人力資源部和國家郵政局授予“全國郵政行業(yè)先進(jìn)集體”榮譽稱號。

　　俯首甘為孺子牛。除了善于攻堅克難、創(chuàng)新突破，葉琴還在應(yīng)急處突能力等方面處處彰顯巾幗擔(dān)當(dāng)。疫情期間，她和團隊主動肩負(fù)起了全市口罩的運輸、保管、核對、調(diào)配分裝等協(xié)調(diào)工作，所帶領(lǐng)的部門復(fù)工復(fù)產(chǎn)率到99.5%，組織團隊加班加點配送江西省女協(xié)、南昌市總工會等單位為抗疫一線醫(yī)務(wù)工作者家中送去的蔬菜、米面、牛奶等日需品。在工作生活中，她把員工的困難都當(dāng)自己的事情去解決，妥善處理各類應(yīng)急事件，不分節(jié)假日，不分晝夜，受到一致好評，先后榮獲了江西省總工會授予的“江西省五一巾幗標(biāo)兵”；中國郵政集團公司、中國郵政集團工會授予的2014-2017年度“全國郵政系統(tǒng)先進(jìn)個人”等榮譽稱號。（江西省郵政工會）