在北川新縣城到老縣城之間，有一座古老的場鎮--草鞋街古稱黃龍府，它就是現在的永安鎮，它是全國第二大古柏“七賢柏”的所在地。小鎮上北川分公司下轄的永安支局是一個典型的農村支局，距離縣城不算遠，幅員面積97.84平方公里，下轄1個社區11個行政村，近2.2萬口人。

　　舍小家為大家，勇擔當善作為。

　　北川分公司的秦小蘋在郵政工作已經有16個年頭，2008年地震后第一時間從羅江回到北川，參與了郵政搶險救災和災后重建期間的業務發展工作，丈夫熊鷹在縣公司擔任設備維護兼駕駛員工作，經常在基層一線網點忙碌，夫妻兩人同是郵政公司職工，也同時肩負著各自的崗位職責和家庭重擔。2019年女兒一直在縣城讀書，縣公司安排秦小蘋擔任興街支局長支局長時，家里就無人輔導、督促女兒其做家庭作業和學習了。為了全身心投入工作，減少每天的接送，只有狠心將孩子送往寄宿學校就讀。2021年10月秦小蘋輪崗調任永安支局，永安支局是北川縣公司余額規模最大的農村支局，那時，秦小蘋因腳受傷骨折還未完全恢復，她內心也十分糾結。但是責任心重的她，還是顧全大局義無反顧的擔當起了這份重擔。她多方克服腿腳行動不便帶來的困難，心里明白縣公司把這份擔子和責任交給她更意味著信任。初到永安支局時，因對當地客戶情況不太熟悉、針對性不夠，走訪收效甚微，一系列困難接踵而來，但是有著多年支局長工作經驗的秦小蘋，堅信堅持努力必然會有收獲，在迅速了解各層級客戶構成情況，又與理財經理一起把系統客戶進行梳理分析，只要一有空，她總是帶頭出去走訪拓客，從周邊的場鎮商戶逐漸輻射到各個村社，并不斷分類完善客戶信息。當時，恰逢中秋節臨近，秦小蘋組織網點采購中秋禮盒，與理財經理一起對大客戶逐一進行上門拜訪，就此也為跨年度旺季營銷和開門紅續客工作奠定了良好的基礎。

　　親人離世噙淚工作，用堅守詮釋奉獻。

　　2月4日，正在支局上班的秦小蘋接到丈夫電話：“父親情況不太好，你趕緊收拾回來一下。”接完電話，秦小蘋心里明白是什么事，眼淚止不住往下。父親病重時正值跨年度旺季大賽，作為家中長女卻忙于工作，一直都沒有時間好好照顧父親。因為她知道，自己既是父親的女兒，更是支局的領頭人，擔負著支局發展的重任，她只能懷揣對父親的愧疚，堅守崗位。她收起眼淚，繼續工作，直到晚上召開夕會總結完當天經營情況，安排好第二天工作后才匆匆趕回家中。2月5日，父親離世，她強忍失去親人的悲痛，從簡從快辦理完喪事后，就立即回到工作崗位，繼續和支局同志們一起戰斗。并一舉提前50天完成保險長期期交任務，各項重點業務完成情況和進度均在全縣網點中名列前茅。

　　堅持優質服務，真誠換取信任。

　　“我們一直把優質服務視為拉近客戶距離，宣傳推薦業務的有效手段，用自己的真誠換取客戶信任。”秦小蘋如是說。農村支局要發展好郵政業務，因農戶們居住較為分散，只能一家一戶上門去做宣傳介紹，盡可能多的了解客戶的家庭情況，做實、做細服務工作，除了這樣的“笨功夫”，沒有更好的捷徑或方式，大道至簡就是最樸素的道理，然而卻最難修為在平凡地工作中。秦小蘋也一直以支局長的標準嚴

　　格要求自己，處處為員工樹立榜樣，基層工作就是要走出網點，走進鄉村、走進社區的每一個角落，與客戶打成一片，充分做到“了解客戶”。在旺季業務競賽中，還要頂住同業的競爭壓力，因每年的年末年初，這時的大家都在搶客戶、挖資源，她們就穩扎穩打，深入老百姓家中，一戶戶去宣傳郵政推出的重點業務和新產品，讓老百姓感受到郵政不僅僅只是存取款，還有快遞業務，有基金、理財、保險等多種業務，通過全面的綜合金融和寄遞類業務個紹，進一步提升了郵政在群眾中的形象。

　　扎實的作風帶來了豐厚的回報，秦小蘋帶著支局的同志們，靠著一步一步地丈量村落，一戶一戶結識老鄉，走訪商戶和企事業單位，在2022年一季度業務發展中，獲得全市開門紅保險搶單30強支局稱號。