年初以來，成都市簡陽郵政分公司在儲蓄余額發展上緊抓客戶、資金兩條核心主線，趕前抓早，聚焦重點，持續深耕客維，強化過程管控，在金融業務“開門紅”余額發展中成效顯著。

　　截至2月28日，簡陽分公司新增時點余額完成一季度目標進度84.31%,同比增幅15.95%，余額總規模突破百億大關，達到104.38億元，列全省第2位。

　　早謀劃 優政策  凝心聚力促發展

　　為搶抓“開門紅”發展機遇，為全年代理金融余額發展打牢基礎，分公司早在去年9月就開始了“開門紅”準備工作，以列清單的形式提前制定了14項跨賽工作計劃表和15項客維活動計劃表，明確了各項工作完成時點、責任人。

　　在“開門紅”計劃下達后，分公司根據2022年計劃增幅情況，測算出各網點應儲備目標客戶數、電聯客戶數，制作成客戶儲備表下發到各網點，網點以到期、重點客群為主要目標客群，抓好分階段的蓄客工作。2021年12月底，分公司蓄客金額達到2.23億元。分公司以“開門紅工作系列通知”方式，根據各階段重點工作梳理成一頁紙的內容下發到各網點，通過現場和電話的方式進行督導檢查，確保各階段工作“快、準、好”，落地見效。

　　分公司還提前制定了業務發展獎勵政策，以政策為牽引，強化目標關聯，制定了“蓄客、首周PK賽、首戰目標達成獎”等專項獎勵政策，充分調動員工發展業務的積極性。

　　在“開門紅”前期，分公司開展了理財業務大賽和拓展訓練營，通過業務比武、輪訓等方式提升員工軟實力，以拓展訓練的方式幫助員工釋放壓力，堅定信心，以更好的精神面貌奮戰“開門紅”。

　　守陣地 優活動  “線上線下”齊發力

　　“郵政活動太豐富了，每次來都有驚喜，太巴適了。”客戶張女士在簡陽石鐘營業所辦理完存款業務后，工作人員邀請其參加了“粘粘球”活動，根據粘中的積分兌換了一桶金龍魚食用油，張女士對活動贊不絕口。類似這樣實惠又有趣的活動，為網點吸引了大批忠實客戶。

　　今年以來，分公司以客戶需求為中心，以“線上+線下”相結合的方式開展了多種形式的客維活動，既抓牢存量客群基礎，又不斷擴大增量客戶，到期客戶資金留存率高達143.72%。

　　在省、市公司線上活動基礎上，分公司創新推出了“務工客群省錢購”“春節七天樂”“冬日鉅惠”等特色活動，吸引了大量客戶。截至目前，線上活動共計發券2.6萬余張。

　　分公司結合當地實際，統一策劃了“生日會、鬧元宵、廳堂微沙”等線下活動主題，各網點結合客群特征，每周至少開展一場特色活動。截至目前，線下活動今年共開展484場，添加微信322人次，CRM貼標429人次，到期資金轉化大額存單、保險、理財業務超千萬。根據發展實際，分公司主推大額存單，統一制作大額存單宣傳軟文圖片，梳理大額存單利率對比表，加強產品優勢宣傳。各網點通過客戶微信群轉發、廳堂營銷推廣和外拓轉化，取得良好成效，截至2月28日，分公司大額存單發展成績婓然，點均排名全市第二。

　　搭平臺 拓渠道  消費場景引客流

　　分公司圍繞客戶消費生活軌跡，充分發揮“郵政+”平臺優勢，不斷打造、完善消費場景，開展差異化權益活動，持續獲客獲金。

　　雄州大道營業所是搬遷到城市邊緣的新網點，距離原網點6公里左右，網點面臨著保存量、擴增量的嚴峻形勢，分公司堅持問題導向，因地制宜在網點搭建企業法律服務驛站、愛心驛站，與工會合作為戶外勞動者提供休息驛站，開展稅郵合作，建稅郵驛站。借政務平臺，實現獲客引流。截至2月28日，網點新增儲蓄余額同比增幅25.84%，新增保費同比增長87.2 %，新增保險收入同比增長151.9%。

　　分公司還針對返鄉務工客群，開展“最愛家鄉味·年貨寄親人”關愛外出務工人員活動，獲簡陽市總工會、簡陽市郵管局聯合發文支持，活動啟動當天，網點收集務工客戶信息685條，提高企業社會美譽度的同時實現獲客獲金。

　　簡陽分公司各網點抓住歲末年初資金回籠集中時期的契機，深入社區、商戶、企業開展“商戶大走訪、鉆石客戶新春問候、白金客戶年末回饋”等大走訪活動和沿街商鋪外拓活動，截至目前，累計拓展客戶3800余戶，實現儲蓄增長1463萬元。

　　人勤春來早，奮進正當時。“開門紅”儲蓄業務的發展是全年開局工作的重中之重，也是全年金融業務高質量發展之基，簡陽分公司將進一步堅定“起跑即是沖刺、開局便是決戰”的信念，明確儲蓄業務發展方向，全力促進儲蓄業務穩步增長，為全年金融業務的發展打下堅實基礎！