截至2月20日，黃陂區郵政分公司新增儲蓄余額9.3億元，連續六年保持開門紅新增余額全省縣市區第一；余額規模達到99億元，列全省縣市區第二。

　　內外聯動， 打好獲客“組合拳”

　　網點是經營發展的主陣地。為搶抓春節期間代理金融業務發展的黃金季，黃陂分公司堅持以客戶為中心，通過優化廳堂服務和外拓走訪宣傳，迅速激發基層網點經營發展活力。

　　一方面，該分公司通過廳堂布置櫥窗升級、展板升級、氛圍升級“三大升級”，做細做優一聲問候、一杯熱水、一句贊美、一段閑聊、一次優質服務、一次相送“六個一”服務，積極推廣“三挖二提三落地”工作法，全面提升網點服務體驗感。

　　另一方面，黃陂分公司結合區域經濟特點，做實做細線上+線下、村灣+社區、挖轉+策反“三個+”外拓走訪工程，因地制宜加快市場開發。城市網點著力代發項目、商戶開發等；農村網點著力務工人群、種養殖戶和商戶客群發展。通過全面走訪宣傳，推動儲蓄客群規模不斷壯大。旺季期間，該分公司儲蓄客戶增長1660戶，其中VIP客戶328戶。

　　專業推動，激活營銷“新動能”

　　2021年，黃陂分公司萬基網點理財經理肖瑤認真分析了客戶吳女士的風險承受能力及家庭資產配置情況，為她推薦了合適的基金組合產品。每當市場波動，肖瑤便會提醒客戶，并作出細致耐心的解釋。“感謝你們的提醒，很及時、很專業。”今年1月，客戶的基金收益率已超過預期，吳女士對網點的專業能力和服務態度十分認可。

　　為了給客戶提供更專業、更細致的服務，2021年以來，黃陂分公司多措并舉，加快網點隊伍轉型。先后制定了金融人員崗位晉升方案、投遞人員客戶經理制度，明確各崗位任職資格要求，鼓勵員工加強專業知識學習，提升專業服務能力。網點的理財經理隊伍也不斷充實，目前已有像肖瑤這樣的專（兼）職理財經理40人。

　　同時，通過邀請外部營銷專家授課，定期開展業務培訓和內部交流學習等方式，做好重點產品營銷話術、銷售技巧培訓，全員專業素養和營銷水平不斷提升，網點員工服務客戶的信心和能力大大增強。

　　實干奮斗，合奏旺季“最強音”

　　“想都是問題，做才是答案。”這是黃陂分公司郵運司機楊鴻新經常掛在嘴邊的一句話。在郵路上，他利用空閑時間開發商戶2260戶，拉動儲蓄存款3180萬元。這種勇于進取，實干創造的精神，就是黃陂郵政代理金融發展底色的寫照。

　　為抓住旺季市場機遇，黃陂分公司投入最強人員、集中最多資源、傾注最大精力，完勝代理保險開門紅戰役。隨后，立即召開代理儲蓄業務發展推進會，提出“圓夢100億”目標，統一思想、聚合力量，最大程度將獎勵資源向發展一線傾斜，調動員工積極性。領導班子按區域劃分“責任田”，帶頭開展示范營銷、外拓宣傳，下村走訪；網點、崗位等之間開展PK賽，按日通報業績情況，全區上下形成了“比學趕幫超”的實干氛圍。

　　如今，楊鴻新從郵運司機轉型為客戶經理，依然堅持著走訪客戶的習慣。在他的示范帶動下，該分公司80名鄉村投遞員通過郵路營銷新增儲蓄余額3670萬元。