"生日快樂！~”

　　國家體育場(chǎng)臨時(shí)郵局的張雪剛把今天的午餐領(lǐng)回來，推開辦公室門的一瞬間，屋內(nèi)就傳來了一片祝福聲！

　　今天是2022年的2月4日立春節(jié)氣，是冬奧會(huì)開幕的日子，更是冬奧郵政服務(wù)人員張雪的22歲生日。 還未放下午餐，張雪激動(dòng)的淚水就從眼眶中落下，“開幕式又逢生日，這是雙喜臨門！放下手頭的準(zhǔn)備工作，我們抓緊時(shí)間共同為張雪同學(xué)唱一首生日歌。”同為服務(wù)人員的劉榮偉提議大家過來為張雪慶祝生日。

　　國家體育場(chǎng)臨時(shí)郵局的九名工作人員，其中五名都是實(shí)習(xí)的大學(xué)生，她們都是第一次離開家，獨(dú)自在外過年，為了讓她們?cè)谕庖材芨惺艿郊业臏嘏残墓ぷ鳎沧屵h(yuǎn)在外地的爸爸媽媽放心，團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)隊(duì)和負(fù)責(zé)人李晨、劉榮偉、魯志佳精心為這些同志們策劃了這場(chǎng)生日會(huì)，用方便面代替長壽面舉行了北京傳統(tǒng)的“挑壽”儀式！一起切生日蛋糕！許愿！一樣都不少，最后大家一起吃蛋糕共同分享了這份快樂和喜悅！

　　據(jù)悉，2月4日上午，9名郵政服務(wù)人員提前集結(jié)，進(jìn)入鳥巢辦公地點(diǎn)。在經(jīng)過一番售前準(zhǔn)備工作后，按照?qǐng)鲳^運(yùn)行團(tuán)隊(duì)要求準(zhǔn)時(shí)開展服務(wù)工作。 國家體育場(chǎng)臨時(shí)郵局是一個(gè)長十米左右的檔口，沒有封閉性營業(yè)廳，客流特點(diǎn)為短時(shí)，大量聚集，為此團(tuán)隊(duì)制訂了多套應(yīng)急預(yù)案，將郵品按不同形式分為4套集中售賣，每名銷售人員要熟記套內(nèi)各類郵品，并可以用最簡(jiǎn)潔的統(tǒng)一話術(shù)介紹產(chǎn)品特點(diǎn)，以增加顧客的購買欲，減少其排隊(duì)等待時(shí)間，按場(chǎng)館防疫要求最大限度減少顧客聚集時(shí)間！至當(dāng)晚22：00場(chǎng)館閉館，服務(wù)團(tuán)隊(duì)順利完成開幕式郵政服務(wù)工作，經(jīng)受住了考驗(yàn)圓滿完成了服務(wù)任務(wù)！（北京郵政工會(huì)）