作者:武旭 | 來源:黑龍江省郵政工會 | 時間:2022-01-25 |
齊齊哈爾市龍沙區(qū)分公司湖西營業(yè)所截至12月31日儲蓄余額1.50億元,超保衛(wèi)戰(zhàn)目標800萬元,本年累計凈增額實現(xiàn)1905.25萬元,完成年凈增額計劃的593.86%。
2022年1月24日,市分公司工會主席任麗杰、工會副主席王新紅一行3人代表黑龍江省郵政工會慰問了余額保衛(wèi)戰(zhàn)第二階段獲獎網(wǎng)點湖西營業(yè)所,此次慰問使本所員工感受到了公司領導的深切關懷,堅持以客戶為中心,通過優(yōu)質(zhì)服務和各項活動的開展,不斷增加客戶粘度、提升客戶產(chǎn)能。在服務工作中,支局每名員工做到以真情換真心,積極開展禮儀服務、親情服務,并借助CRM系統(tǒng)進行客戶回訪維護,其中5-10萬元以上客戶維護率做到了100%,并利用企業(yè)微信成功蓄客530戶。在活動開展上,做到內(nèi)抓廳堂、外拓市場,積極開展積分換購、幸運抽獎、郵商聯(lián)盟和主題營銷活動,推動產(chǎn)能提升和他行策反。其中在元旦期間通過郵商聯(lián)合開展營銷,實現(xiàn)獲客56戶,成功增加儲額65萬元,郵支付意向客戶3戶,手機銀行,快捷綁卡各5戶,在攬儲的同時湖西所全體員工積極宣傳期交保險業(yè)務,實現(xiàn)期交保費87萬元.
通過此次慰問活動,湖西所全體職工深受鼓舞、信心倍增,決心認真落實省、市公司和區(qū)分公司各項工作要求,戒驕戒躁、揚長補短、扎實進取,全面打贏余額保衛(wèi)戰(zhàn),為實現(xiàn)鶴城郵政高質(zhì)量發(fā)展而不懈努力!