一年滴盡蓮花漏，萬里赴歸共團圓！春節(jié)是中華民族最隆重的傳統(tǒng)佳節(jié)，也是中國人的情感寄托和精神支柱。對在外游子來說，回家過年更是一件大事。為服務(wù)民生、關(guān)愛外出創(chuàng)業(yè)人員，讓其感受到來自家鄉(xiāng)的溫暖，感受到來自宜昌郵政的暖心回饋，宜昌市分公司聯(lián)合市總工會，隆重開展“春運郵情，報銷車票”大型公益活動。

　　活動于12月中旬全面啟動，全市共設(shè)定5000名報銷車票名額，按縣市區(qū)隨機抽取，每個外出創(chuàng)業(yè)人員至多中獎一次，每個家庭僅限一名人員中獎，中獎人員報銷車票標準為：低于100元的按實際車票報銷、高于100元的按100元報銷。另外還設(shè)定了10000名幸運獎名額，中獎人員可獲得一份關(guān)愛禮品。

　　為做好本次活動的順利開展，市分公司進行了精心的組織和謀劃：一方面理順、優(yōu)化活動流程，統(tǒng)一制作了線上專題頁面和報名小程序，客戶通過掃描二維碼、點擊鏈接、其他頁面跳轉(zhuǎn)等方式進入活動專題頁面，填寫姓名、手機號、身份證號等信息后，提交即可，參與簡單?？蛻籼顖笮畔㈦A段結(jié)束后，統(tǒng)一根據(jù)各縣市區(qū)名額比例隨機抽取獲獎客戶名單，并通過公眾號對外公布。客戶回鄉(xiāng)后，獲獎客戶憑身份證及本人車票到最近網(wǎng)點參與報銷，客戶提供我行銀行賬戶，網(wǎng)點將報銷金額存入客戶賬戶。另一方面全方位、立體化開展活動宣傳，市分公司聯(lián)合市總工會等政府部門、媒體，協(xié)同公司各部門進行宣傳；各縣市區(qū)同步聯(lián)系當?shù)叵嚓P(guān)媒體爭取相關(guān)報道，并通過客戶惠農(nóng)群、微信、短信、朋友圈、村組居民群等線上渠道展開宣傳。

　　活動啟動以來，各縣市區(qū)分公司積極響應(yīng)、統(tǒng)籌安排、加大宣傳，在市分公司活動措施基礎(chǔ)上，結(jié)合當前金融開門紅及旺季營銷活動，依托CRM、價值提升系統(tǒng)，廣發(fā)短信，電話邀約目標客戶重點人群，務(wù)工客戶家屬，通過現(xiàn)場活動抽獎，掃碼關(guān)注進群、幸運獎品展示及12306購票便捷示范等多形式開展各種線下配套活動，增加客戶參與互動。部分單位還借力客戶群體朋友圈資源，通過引導客戶轉(zhuǎn)發(fā)活動宣傳海報，連續(xù)3天及7天以上轉(zhuǎn)發(fā)打卡有禮，積贊38個和58個以上分別有驚喜好禮等方式，持續(xù)進行宣傳。

　　本次活動參與方式簡單、福利豐厚，對客戶來說，優(yōu)惠力度大、情真意暖；對我公司來說，樹立了良好的企業(yè)形象，鞏固了與市總工會等政府部門之間的橋梁，同時創(chuàng)造了營銷機會、拓展了獲客渠道、增加了客戶黏度，意義非凡。全市將以此次活動為契機，建立普惠金融、批量獲客、活動黏客的常態(tài)化工作機制，積極與客戶需求對接、與市場對接，逐步步入高質(zhì)量發(fā)展的快車道！